CraftLabel telefon

Ürünü sipariş edeli 1 hafta oldu. Bir gün sonra telefonla arayıp benden onay aldılar ve kargoya verdiklerini söylediler. Ancak ne ürünü kargoya verdiler ne de telefonlara veya e-postalara cevap veriyorlar. Geçen sefer de ücretsiz dedikleri kargonun ücretini bana ödetmişlerdi. Hizmetlerinden memnun ...

Craftlabel firmasından 16 Haziran tarihinde 24159 sipariş numarası ile 4 parça ürün aldım. İçlerinden bir tanesini iade ettim. İademin ellerine ulaştığına dair görüştüm. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları kimse açmıyor. 23 Temmuz olmasına rağmen iadem kredi kar...

Caraftlabel'den iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak küçük geldiği için hemen iade/değişim sürecini başlattım. Aynı anda daha büyük bedeni tekrar sipariş verdim. Şu an geldiğimiz noktada ise iki t-shirt de elimde yok! Ne küçük olanın değişimi yapıldı, ne de yeni sipa...

Craftlabel'den iki tişört aldım, bedenleri uymadığı için değişim amacıyla kargoladım. Ancak değişim ürünü gelmedi. Arıyorum, telefon açılmıyor. Instagram'dan yazıyorum, mesajlarım okunmuyor. 5177******290 kargo takip numarası ile süreci takip etmeye çalışıyorum.

6 Mayıs 2025'te aldığım 2 adet ürünü, kalitesini beğenmediğim için 2 gün sonra iade ettim. Geri ödeme yapılmadı. Telefona ulaşılamıyor. Instagram'dan yazdım, 'ilgili birime yönlendiriyoruz' diye mesaj attılar. Hepsi bu kadar. Geri ödeme yapılmadı. Paramı geri verin.

Bedenler yazılanla alakasız geliyor. İade ettim süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Parasıyla rezil olmak istemeyen uzak durmalı. Sipariş numaram 18919 1500 lira param boşa gitti iade de etmiyorlar. Bu devirde böyle böyle şeylerin şeylerin yaşanması inanılır gib...

Craftlabel'de müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Tam 1 saat boyunca hatta bekledim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapandı. Sadece iade için bilgi almak istiyordum, sipariş verdiğime pişman oldum. Ürünlerle ilgili verilen reklamlar ile gerçekte sunulan hizmet arasın...

30.04.2025 tarihinde değişim için gönderdiğim t-shirt hakkında bu zamana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Telefonda dakikalarca bekletiyorlar ama cevap veren yok. Instagram hesaplarından geri dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir gelişme yok. (Sipariş No: 14560)

Craftlabel isimli firmadan online olarak iki adet tshirt aldım. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadığı gibi hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, sosyal medya hesapları gönderdiğim mesajlara cevap vermiyor. Artık son çare an itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...

Ürün iadem ile ilgili yaklaşık 10 gündür yanıt alamadığım firma. Ne telefonlarından ilgilenen biri oluyor. Ne e-mail geri dönüş oluyor ne de Instagram dan mesajlara cevap veriyorlar. Şu anda iade ettiğim ürün hakkında hiçbir bilgim yok. Ücret iadem ne zaman gerçekleşecek bilmiyorum. Kesinlikle bir d...

Ürün siparişi verdim, ödemesini de yaptım ancak 2 hafta geçti ve hiçbir dönüş alamadım. Her yerden şikayet ettim, uğraşmaya sonuna kadar devam edeceğim. Gelişme olursa buradan ekleyeceğim. Ne telefon ne Instagram ne de mail üzerinden herhangi bir dönüş yapılmadı.

Merhaba, 1,5 ay önce Craftlabel isimli firmadan 4 adet tişört siparişi verdim, ancak 1 adet eksik gönderildi. Aradığımda stok olmadığını ve stok gelince göndereceklerini söylediler, fakat üzerinden 1 aydan fazla geçti. Arıyorum, telefon açılmıyor. İlk sırada beklememe rağmen 43 dakika boyunca bağlan...

Siteden üç farklı renk tişört aldım, ancak sadece ikisi geldi. Hem ürün eksikti hem de ambalajı açınca ciddi bir boya kokusu vardı. Danışma hattını aradığımda ise uzun süre boyunca telefona cevap veren olmadı. Reklamlar çok iyi ama sonrası tam bir hayal kırıklığı. Mesaj yazmama ve sürekli aramama ra...

23.04.2025 tarihinde iki adet jogger pantolon aldım. Beden değişikliği yaptım fakat hâlâ ürünüm gelmedi. Firma müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Her yerden yazmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Craftlabel'den kör aldık. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade ettik. Para iadesi için aradığımız numarada saatlerce bekliyoruz, telefonu açan yok. 1. arama 48 dakika, 2. arama 35 dakika sürdü. 3., 4. ve 5. aramalarda da sonuç aynı, telefonu açan yok. Para iadesi yapılmadı. 0850 302 64 35

Craft Label markasından aldığım ürünlerde beden değişimi talep ettim. Kargo ile iademi 6 Mayıs'ta firmaya ulaştırdım, o tarihten beri herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri ilişkileri merkezini aradığımda yaklaşık yarım saat bekledim fakat kesinlikle telefonlar açılmıyor. Hiçbir şekilde dönüş yap...

07.05.2025 tarihinde Craftlabel üzerinden yapmış olduğum 17334 numaralı sipariş ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ne kargo bilgisi ne de iletişim numarasından ulaşabildiğimiz bir müşteri temsilcisi oldu. İptal seçeneği yok, paramızı da geri alamıyoruz. İnat ettim, iletişim numarasından aradım ...

8 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim #17497 siparişim eksik gönderildi. Bir pantolon ve Kahverengi t-shirt gelmedi. Sadece siyah ve beyaz t-shirt geldi. Instagram üzerinden yazdım, iletişim formunu 2 kere doldurdum, müşteri hizmetlerini ilk arayışımda 45 dakika hatta bekledim sonunda açtılar ve şikayetim...