Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
16 Eylül 2025 13:05
1.669

6 Eylül tarihinde firmanın kendi internet sitesinden yuvarlak yaka bir t-shirt sipariş ettim (Sipariş No: 35343). Ürün elime ulaştı ancak beklediğimden küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Sitede belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonu açan olmadı. Başka bir iletişim kanalı da sunulmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Ürünü 15 gün içinde iade/değişim hakkım olmasına rağmen, muhatap bulamıyorum. 700 TL civarında ödeme yaptım ve Aydın’da yaşıyorum.

Değişim talebimin bir an önce işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Uğur
Uğur
17 Eylül 2025 11:05

Aradılar, çözüm ürettiler memnun oldum. Değişim kodu aldım. Kargoya gidiyorum. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ve Değişim İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 15:58
1.980
İade Ve Değişim İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 15:06
1.689
iade-surecinde-sessizlik-ve-ilgisizlik-craftlabel-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu

profile
30 Kasım 2024 15:57
1.030
İletişim Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu
İletişim Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu

profile
Bahadir
03 Kasım 2024 14:24
4.642
Yanlış Beden, Geç Teslimat Ve Kötü İletişim Deneyimi
Yanlış Beden, Geç Teslimat Ve Kötü İletişim Deneyimi
Yanlış Beden, Geç Teslimat Ve Kötü İletişim Deneyimi
Yanlış Beden, Geç Teslimat Ve Kötü İletişim Deneyimi
+1
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
20 Ağustos 2025 11:03
1.315
Benzer Şikayet Yaz