İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

22 Ağustos tarihinde Craftlabel’den satın aldığım tişörtü, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra gerekli belgelerle birlikte Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 33589. O günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Craftlabel’in inter...

15 Ağustos 2025 tarihinde Craftlabel’den aldığım toplam 6 adet tişörtü, ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile, 5193*******89 takip numarasıyla gönderdim ve ürünlerin kargo takibine göre firmaya ulaştığını gördüm. Sipariş numaram 32608’dir. Ürünleri kesinlikle kullanılm...

Craftlabel’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kot pantolonu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce tamamladım ve ürünün ulaştığına dair onay da aldım. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram: #27845. Bu süreçte iletişim için müşteri hizmetlerin...

3 Ağustos tarihinde Craftlabel üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, kapıda ödeme seçeneğiyle 5 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ürünü denedikten sonra memnun kalmadığım için aynı gün iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Bugün 20 Ağustos olmasına rağ...

22 Temmuz’da Craftlabel’den t-shirt ve pantolon siparişi verdim (#29521). Ürünleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında 24 Temmuz’da iade ettim. İade tutarı olan 999,99 TL’nin havale yoluyla hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İl...