Craftlabel İade Sürecinde Mağduriyet: Geri Ödeme ve İletişim Sorunu

Mert · 2025-05-29T07:32:06+03:00

6 Mayıs 2025'te aldığım 2 adet ürünü, kalitesini beğenmediğim için 2 gün sonra iade ettim. Geri ödeme yapılmadı. Telefona ulaşılamıyor. Instagram'dan yazdım, 'ilgili birime yönlendiriyoruz' diye mesaj attılar. Hepsi bu kadar. Geri ödeme yapılmadı. Paramı geri verin.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

CraftLabel

29 Mayıs 2025 07:321.056

CraftLabel

5 Aralık 2025 13:43 (Şikayetten 6 ay sonra)

Sayın Mert Bey, 6 Mayıs 2025 tarihinde aldığınız iki ürünün kalitesini beğenmediğinizi ve iki gün sonra iade ettiğinizi görüntülemekteyiz. Talebiniz üzerine iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Para ve İletişim Sorunları

Hava

Caddstore

5 Ekim 2024 01:58802

Ürünü iade ettim 14 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ama para iadesi yapılmadı 2 ayı geçti hala para iade...si yapılmadı. Yazdığımda sıkıntı olduğunu söyleyip 2 kere beklettiler en son ısrarla yazınca ürün almamı talep ettiler. Mesajları elimde mevcut. Bir de ben ürünü gönderirken kargo ...

İade Edilmeyen Para ve İletişim Sorunları

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Ahmet

Sanal Çadır

25 Mayıs 2025 22:18529

08.05.2025 tarihli siparişimden 2 adet ürünüm elime ulaşmadı. Bu problem için yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramam...a rağmen inceleyeceğiz. Size döneceğiz demekten başka bir adım ileri götürmediler. Yok depoda kalmış. Yok bir aksilik olmuş. Kargoya verdik. Vereceğiz diye işi uzatıp, oyalıyorlar....

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

3 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, Satıcıdan Yanıtsız Kaldım

Elanur

OZSARICAM

3 Temmuz 2025 17:29977

18.06.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum siparişimle ilgili herhangi bir kargo hareketi görüntüleyemiyorum. Satıcıya ulaş...maya çalıştığımda, yoğunluk sebebiyle siparişimin 7 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak bu sürenin sonunda tekrar iletişime geçtiğimde, sipariş ettiğim bir üründe t...

İade İşlemi İçin Uzun Süre Bekletildim, İletişimde Zorluk Yaşadım

Meltem

Fashion Week Butik

4 Haziran 2025 16:522.699

Üç elbise aldım. İkisini geri iade etmek istedim. Öncelikle her yerden yazmama rağmen zar zor bir koda ulaştım. Daha son...ra iade sürecini başlattım. İki ürünü geri gönderdim. Kendileriyle iletişime geçtim. Sadece Instagram dan dönüş sağlıyorlar. Kargo onlara gelince iade sürecinin başlayacağı söylend...

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Betül

OZSARICAM

27 Mart 2025 00:531.255

Ürünleri 23.02.2025 tarihinde sipariş verdim. Haftalarca kargo çıkışı için bekledim. Bu arada Instagram sayfalarından DM... üzerinden sipariş takip numaramı söyleyerek ürünümün durumunu öğrenmek istedim ve hep söylenen şey yoğunluktan dolayı siparişiniz çıkamadı denildi. Sabırla bekledim, yine ürünler ...