to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs’ta Cosmed’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ne ürün...ümü alabildim ne de iadem yapıldı. DHL Kargo sisteme “tarafıma ulaşılamadığı” bilgisini girmiş ancak bu süreçte beni arayan, adresime gelen kimse olmadı. DHL’den aldığım SMS’te gö
26.08.2025 tarihinde cosmed.com.tr üzerinden Purifying Facial Cleanser - yağlı ve akne eğilimli ciltlere özel arındırıcı... yüz temizleme jeli (PH 5.5, 400 ml) siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 989310. Siparişim üzerinden belirtilen teslimat
26.12.2024 tarihinde verdiğim 759961 takip numaralı siparişim zaten çok geç kargoya verilmiş olmasıyla beraber 5 gündür ...şubede ve dağıtım çıkmadı. Ne cosmed ne de verdikleri kargo yetkililerinden bir cevap da alamıyorum. Maillerime dönüş yapılmıyor. Sipariş verdiğim ürünü sevdiğim halde bir daha asl
Cosmed sitesinden 1000 TL'lik bir alışverişim oldu. 2 haftadır kargo bekliyorum. Üyeliksiz sipariş oluşturduğum için tak...ip de yapamadım. Aradığımda 'depomuz taşındı' gibi şeyler söylendi. Ürün asla bana gönderilmedi. İptal istedim. 'Yetki bende değil, ben talep ileteceğim' dendi. Siparişimi gönderme
Cosmed sitesinden 3 tane ürün sipariş vardım. Yanında da bir tane hediye krem vardı. Kargom beş gün önce teslim edildi v...e içinde sadece aldığım 2 ürün vardı. Diğer ürünler yoktu. Kargo takip veya internet sitesinde siparişimi görüntüleyemediğim için takibini yapamıyorum. Diğer ürünüm geleceğine veya
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
700811 numaralı siparişim eksik gönderilmiştir. Siparişimin içeriğinde 1 adet enzim peeling, 1 adet 1 lt Cosmed Atopia y...ağ bazlı temizleyici bulunurken, iş yerime 14.11.24 tarihinde teslim edilen 427111086935 kargo takip numaralı paketten sadece enzim peeling çıktı. Kutu çok hafif ürünler için küçük
Bir hafta önce Cosmed sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Mailime gönderilen faturada bir ila altı iş günü arasında kargo...mun iletileceği belirtildiği takdirde yedi gün oldu ve hala kargom gelmedi. Site üzerinden kargo takip yapamıyorum. Bu markaya kesinlikle yakıştıramadım. Kargomla alakalı dönüş yap
Cosmed çağrı merkezine ulaşım sağlanamıyor. Kargo takibi yok ve eksik ürün gönderimi mevcut. 'Bize Ulaşın' kısmından yaz...ıyoruz, ancak cevap alamıyoruz. Size nasıl ulaşacağız? Bir çağda dumanla mı? Bir takip numarası verin de, size gerek kalmadan kargo sayfalarından kontrol edelim. Bu kadar zor olmam
Cosmed'in kendi internet sitesinden 04.11.2024 tarihinde sipariş verdim. Siparişin onaylandığına dair mail aldım. Kargo ...ile ilgili yazılı olarak bilgilendirilme yapılmadı ve telefon ile ulaşarak kargomun Hepsijet firmasına teslim edildiğini öğrendim. Kargo takip numarası ile ilgili sorgulama yaptım.
Cosmed markasından advent calendar siparişi verdim. Sitede kullanıcı şifresi mail gönderildi deniyor fakat ne mailime ge...len bir bildirim var ne de kargo takibi yapabileceğim bir yer. Herhangi bir SMS de gelmedi. Kargo takibini yapmak istiyorum. Sipariş numaram 706389.
06.11.2024 tarihinde cosmed markasının kendi sitesinden ürün sipariş verdim o gün onaylandı mesajı dışında hiçbir şekild...e siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Hangi kargoda, takip numarası ne, yola çıktı mı bununla ilgili SMS vb. Şekilde bilgilendirici mesajlar alamadım. Siteye ait telefon ve mail i
Cosmed internet sitesinden aldığımız ürünler 1 aya yakın bir süredir kargo firmasında herhangi bir eylem olmadan duruyor...du. Birkaç kez aradık ve kargonun önceliklendirildiğini söylediler. Ardından takip numarasının bulunamadığını ve Cosmed firmasıyla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Cosmed
07.03.2024 tarihinde H**A***'ün önerisi üzerine bir tırnak balsamı sipariş ettim. Günler geçmesine rağmen siparişim ulaş...madı. Kargo takip için verilen kod hatalıydı. Defalarca mail attım ancak dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 20 dakika boyunca hatta bekledim ancak kimse açmadı. Üç gün
Cosmed siparişimi göndermiyor. 7 Kasım'da sipariş verdim. Bugün 25 Kasım ve hala 'paketlendi' olarak gözüküyor; ne takip... numarası var ne de kargo ile ilgili bilgi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü bağlanamıyorum, bekletiliyorum. E-mail atmaya çalışıyorum ancak hata veriliyor. Ya siparişim g
"Sorun giderildi. Teşekkürler..."
Cosmed sipariş verdim. Şifremi sıfırlayamıyorum mail adresime mail gelmiyor..., hesabıma giremiyorum. Telefondan ulaşamıyorum, hesabıma giremediğim için
Cosmed sipariş verdim. Şifremi sıfırlayamıyorum mail adresime mail gelmiyor, hesabıma giremiyorum. Telefondan ulaşamıyor...um, hesabıma giremediğim için kargo numaramı görüntüleyemiyorum. Siparişimi nasıl takip edebilirim? Hiçbir şekilde ulaşıl sağlayamıyorum
"Teşekkürler"
03.11.2023 tarihinde cosmed.com.tr den 139,84 TL lik alışveriş yaptım. Sist...em de siparişimin kargoya verildiği yazıyor. Fakat kargoya verildiğine dair
