Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Termostat Ayar Sorunu: Kombi Isıtmıyor

Termostat Ayar Sorunu: Kombi Isıtmıyor

Cosa termostatın kombi ünitesiyle kontrol ünitesini internet olmadığından manuel olarak eşleştirdim. Ancak dün eve geldiğimde ayarın çok üstünde evin ısındığını gördüm ve kombiyi kapattım. Daha sonra ev soğuduğunda tekrar manuel olarak çalıştırmak istedim ama kombi kaloriferi ısıtmıyor, ancak kombi sıcak suyu ısıtıyor. Kombi de arıza olsa sıcak su vermemesi gerekir. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler

18 Aralık 2024 11:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhabalar Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili bize veya mobil uygulamanızın ayarlar menüsünden soru işaretli ikona basarak iletebilirseniz, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi

Tevfik
Tevfik
18 Aralık 2024 12:14

Cosa termostat ünitesi ile kontrol ünitesi internetim kesildiği için manuel olarak eşleştirdim. Ertesi gün eve geldiğimde termostat derecesi 18 olmasına rağmen evin sıcaklığının 25 dereceye çıktığını kombinin dönmediğini gördüm. Kombiyi elektrikten kapattım. Akşam olunca kombiyi açtım kombi çalışmadı. Termostat kombiyi devreye almıyor ancak kombi suyu ısıtıyor kombi de arıza yok. Termostat neden devreye girmiyor yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler

Merhaba Tevfik Bey İletişim bilginiz olmadığı için tarafınıza dönüş sağlanamamaktadır. İletişim bilginiz ile birlikte tarafımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Kaydınız ulaştığında ilgili ekip arkadaşlarımız dönüş sağlayarak sizlere yardımcı olacaktır. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi

Merhaba Tevfik Bey Geri bildiriminiz ve olumlu düşünceleriniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi

Tevfik
Tevfik
18 Aralık 2024 17:19

Cosa termostatı, Evdeki Wi-Fi internet olmadan, ikinci bir mobil telefondaki internet üzerinden uzaktan kullanabilir miyim. Teşekkür ederim

Tevfik Bey, Cosa ürünlerinin bağlantısı sabit modem üzerinden sağlayarak kullanımınızı önermekteyiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ECA Akıllı Oda Termostatı

Fahri
Fahri
ECA
4 Ocak 2024 18:465.158

Bir yıl önce aldığım ECA akıllı oda termostatı ısı ayarını yapamadığı için sıcaklık ayarını el ile düzeltmem gerekiyordu...

ECA Akıllı Oda Termostatı

Video Şikayetler

Cosa Teknik Servis Alamıyorum!

Cosa TeknikServis Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Alı
Cosa Termostat Ayarı Cep Telefonuma Ayarlayama Yapılamıyor

Cosa TermostatAyarı Cep Telefonuma Ayarlayama Yapılamıyor

Profil fotoğrafı
Leyla