Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cosa V5 Cihazımın Wi-Fi Kurulumu Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Cosa V5 Cihazımın Wi-Fi Kurulumu Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Cosa v5 cihazımı 01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullanmaya başladım. Kurulum aşamasında Wi-Fi eşleşmesi yapılamıyor ve “internet ayarlarınızdan kaynaklı olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayıp tekrar denedim ancak sonuç değişmedi.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, ayrıca destek talebi oluşturmama rağmen henüz geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 424 877 751 9.

Bir an önce teknik destek sağlanmasını ve cihazın kurulumu konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Kasım 2025 17:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Bize veya mobil uygulamanızın ayarlar menüsünden soru işaretli ikona basarak Şikayetvar kayıt numaranız ******** ile birlikte iletebilirsiniz. Eğer kayıt bıraktıysanız kayıt numaranız, mail adresiniz veya kayıt bıraktığınız isim bilginizi buradan da bizlerle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla Cosa Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cosa Akıllı Termostat Bağlantı Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

Gamze

Cosa Akıllı Termostat (V4) cihazımızda bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kurulum kılavuzundaki tüm adımları ve sıfırlama işleml...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Cosa Akıllı Termostat 10 Gün İçinde Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Mertcan

"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, cihazı teslim alacaklarını ve değişimini gerçekleştireceklerini belirttiler. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Cosa Akıllı Termostat 10 Gün İçinde Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Video Şikayetler

Cosa Teknik Servis Alamıyorum!

Cosa TeknikServis Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Alı
Cosa Termostat Ayarı Cep Telefonuma Ayarlayama Yapılamıyor

Cosa TermostatAyarı Cep Telefonuma Ayarlayama Yapılamıyor

Profil fotoğrafı
Leyla