Cosa Akıllı Termostat Bağlantı Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

Cosa Akıllı Termostat (V4) cihazımızda bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kurulum kılavuzundaki tüm adımları ve sıfırlama işlemlerini defalarca denememe rağmen cihazı yeniden bağlayamıyorum. Özellikle yarın şehir dışına çıkmam gerektiğinden, babamın bu sorunu kendi başına çözmesi mümkün değil ve acil olarak desteğe ihtiyacımız var.

Destek hattına mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da sadece kayıt dinletiliyor, canlı bir destek alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Cosa’dan beklentim, bir an önce teknik servis ile iletişime geçebileceğim bir çözüm sunulması ve acil olarak canlı destek sağlanmasıdır. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.