Kartımdan Haksız Yedi Çekim Ve Şoförün Saldırgan Tutumu

Çorum Ulaşım Hizmetleri’ne ait E*** O**** Eğitim Araştırma Hastanesi – Saat Kulesi güzergahında çalışan hatta bugün saat 11.57’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Banka kartımla yaptığım ödemede kartımdan dokuz kez ulaşım ücreti çekildi, oysa yalnızca iki kişilik ulaşım ücreti ödemem gerekiyordu. Yani yedi kez fazladan çekim yapıldı.

Otobüs şoförüne hesap hareketlerimi göstererek kartımdan birden fazla çekim yapıldığını açıkça ifade etmeme rağmen, şoför ısrarla kartın çekim yapmadığını söyledi. Bu süreçte şoförün iletişim tarzı son derece yetersiz ve saldırgandı, sakin ve çözüme yönelik davranmak yerine, tutumuyla beni daha da mağdur hissettirdi.

İlgili hatta çalışan bu şoförün davranışının incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını, ayrıca kartımdan haksız yere çekilen yedi adet ulaşım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.