Bilet Alımında İsim-Soyisim Hatası Yüzünden Mağduriyet

24-06-2025 tarihinde eşimle İzmir Amsterdam biletlerimizi alırken eşimin isim soyadı doğru benim ismim doğru soyadım kısmına da ismimi yazmış olduğum için biletimiz geçeriz sayılıp yeniden bilet düzenlendi. Soyadım kısmında da ismimin yazması artı T. C. Numaram da doğru girilmişken tekrar bilet işleminden dolayı mağdur oldum. İsmimi hem isim hem soyadım kısmına yazmışım. Niçin bilet alınırken T. C. Numaramız isteniyor? Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar Hamdi K*** 0532*****58
Günaydın, rezervasyonunuza ilişkin talepleriniz için lütfen ilgili çağrı merkezimiz ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla.

Merhaba iletişime geçmemize rağmen ve T.C. No ların eşleşmesine rağmen çağrı merkezi de Havaalanı yetkilileri de destek olmayarak yeni bilet almamıza yönlendirdiler o yüzden bu şikayeti oluşturuyorum







