İsim Düzeltme Talebime Yanıt Alamıyorum, Uçuşum Riske Girdi

Qatar Airways ile 25 Aralık’ta Ankara’dan yurt dışı aktarmalı bir uçuşum var. Ancak biletimdeki isim ile pasaportumdaki isim birbirinden farklı yazılmış. Bu durumun, uluslararası uçuşlarda sorun yaratacağını biliyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.

İsmin düzeltilmesi için hem Qatar Airways’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim fakat sürekli şifre sorunu çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ayrıca, iletişim için belirtilen 0212 2965888 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. E-posta veya başka bir iletişim kanalı da bulamadım.

Biletimi yurt dışı bir acente üzerinden aldım ve onlara da e-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Dolayısıyla isim düzeltme talebimi iletebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Uçuşumun iptal olmasından veya ek ücret ödemekten endişe ediyorum. Qatar Airways’in bu konuda acilen yardımcı olmasını, biletimdeki ismin pasaportum ile uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.