Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
26 Kasım 2025 21:00
530

Corarity web sitesi üzerinden Maxi Okyanus elbise satın aldım. Beden tablosuna bakarak ve ayrıca kendileriyle iletişime geçerek s beden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında aşırı derecede dar olduğunu gördüm ve bu nedenle m bedenle değişim talep ettim. Ancak değişim sonucu gelen m beden elbise ile ilk ürün arasında beden açısından inanılmaz derecede fark vardı ve bu kez de ürün çok büyük geldi.

Durumu WhatsApp üzerinden detaylı şekilde anlattım, elbisenin bel ölçüsünü de çekip fotoğraf olarak kendilerine gönderdim. Buna rağmen doğru düzgün iletişim kurmuyorlar ve yanlış beden gönderdiklerini kabul etmiyorlar. Sorunun bizden kaynaklandığını varsayarak yalnızca kargo masrafını karşılayabileceklerini söylüyorlar. Ürün hasar görmesin diye etiket takmadıklarını da ifade ederek sorumluluktan kaçıyormuş gibi bir izlenim bırakıyorlar. Ayrıca sipariş numarası ile değil, sadece isim ve soy isim üzerinden kargo takibi yapmaları ve sadece mesaj yoluyla iletişim kurulabilmesi herhangi bir güven vermiyor.

Ben tüm süreci beden tablosuna ve yazışmalara uygun şekilde ilerletmeme rağmen mağdur edilen taraf oldum. Hem doğru bedeni gönderme konusunda hem de hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etme noktasında güven vermiyorlar. Corarity’den, beden karmaşasını düzelterek bana gerçekten uygun olan doğru bedeni göndermelerini, bu süreçte hiçbir şekilde benden kargo ücreti talep etmemelerini ve yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak daha yapıcı ve açık bir iletişim kurmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Corarity Kusurlu Elbise, İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Kasım 2025 15:21
881
Corarity Kusurlu Elbise, İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Corarity Kusurlu Elbise, İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Mart 2024 17:15
3.114

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
21 Ekim 2025 10:45
1.288
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
iade-talebim-reddedildi-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-2.jpg

Sipariş Edilen Elbisenin Rengi Ve Eksik Belgeler Nedeniyle İade Talebi

profile
Güllü
02 Eylül 2025 13:41
2.889
Sipariş Edilen Elbisenin Rengi Ve Eksik Belgeler Nedeniyle İade Talebi
siparis-edilen-elbisenin-rengi-ve-eksik-belgeler-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz