Copa Radyatör Yan Kapak Parça Temini Talebi
"İletişime geçildi sorunumuz çözülme sürecinde teslim bekliyoruz teşekkürler 🫶🏼"

"İletişime geçildi sorunumuz çözülme sürecinde teslim bekliyoruz teşekkürler 🫶🏼"

"Biraz uzun sürede sorunumun çözülmesinde katkı sağladıkları için firmaya teşekkür ederim"
Copa marka İnova model kombimin radyatör kapaklarını yedek parça olarak sat...ın almak istedim. Yetkili servisten teklif aldım, teklifi kabul edip 7 Mayı
"Firma ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"



"İvedilikle yardımcı olundu ve parça temini yapıldı çok teşekkürler"
Ankara’daki evimizde kullanılan Copa Innova marka radyatör peteklerinin üst... kısmındaki plastik parçalar ısıdan dolayı zaman içinde çatlayıp kırılmaya
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Copa Innova panel radyatörümün köşe plastikleri yaklaşık 2 yıldır kırık dur...umda ve bu parçaları temin edebileceğim bir satış noktası bulamıyorum. Yede
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler bu kadar hızlı ilgileginizi dusunmemeistim"


"Ürünleri gönderdiler. Buraya yazmadan gönderseler çok iyi olurdu ama yinede problem çözüldüğü için teşekkürler"
Copa marka radyatörümün plastik kapakları Aralık ayında kırıldığı için 01.1...2.2025 tarihinde H****** Y******* ismiyle talep oluşturdum. Parçaların ücre
"Teşekkürler"




"Çok kısa zamanda sorunum giderildi, müşteri temsilcisinin çözüm odaklı olması nedeniyle ayrıca teşekkür ederim."



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı ilgili bir şekilde ürünün tedariğini sağladıklarını ve adresime gönderileceğini söylediler çok teşekkür ediyorum"


Copa marka panel radyatörlerimin yan kapaklarını tutan plastik parçalar zam...an içinde kırıldı ve şu anda peteklerin yan kısımları tamamen açık durumda.



"Müşteri hizmetlerinden arayıp tarafıma ürünlerin gönderimini yapacaklarını bildirdiler ayrıca numaramızı kayıt edip istediğiniz zaman arayabilirsiniz dediler teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum ürün telafi edildi"
Copa panel radyatörümün yan kapak tutucusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ereğ...li’deki radyatör bayilerine başvurmama rağmen yedek parça olarak bu tutucuy
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü teşekkür ederim."

"Ürün kargo firmasının adrese ulaşamaması sonucu tekrar iade edilmiş. Tekrar gönderdiler çok teşekkür ediyorum çok ilgililer"

"Copa firmasına ve buse hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim çok hızlı geri dönüş sağlandı şaşırdım iyi ki varsınız."
Copa marka panel radyatörlerim, ısıdan dolayı çatlama ve kırılmalara neden ...oldu. Eksik olan yan kapaklarının birleşim plastiklerini satın almak istiyo
Copa marka radyatörde su kaçağı mevcut. 10 yıl sızdırmazlık garantisi olmasına rağmen firmaya 3 defa bu sorun ile ilgili... servis kaydı bırakmamıza rağmen geri dönüş yapmadılar. İlgilenmediler, bu soğuk havalarda bizi mağdur ettiler. Sorun karşısında mağduruz.
Copa radyatörüm de su sızıntısı var. 2 ocakta arıza kaydı oluşturdum ekipler 10unda ancak geldi. Değişim dediler. 18 gün... oldu. Değişim için gelen giden ekip yok. Servisi arıyorum radyatör kargoda her seferinde aynı cevabı veriyorlar. Toplam 25 gün oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geceli.
"Nilüfer hanım hızlıca sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
Copa marka radyatörlerimin eksik olan yan kapaklarının birleşim plastikleri...ni satın almak istiyorum. Fakat internetten ya da bayiler dahil hiçbir yerd
"Copa müşteri hizmetleri ile sağlanan görüşme sonrası sorun çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"



"Parça temin edildi. İlgi ve alaka beni çok memnun etti. Teşekkürler"

"Kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum giderildi müşteri temsilcisi buse hanıma ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100