Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Copa Radyatör Kapakları Ücretli Olarak Teslim Edilmedi Ve Süreç Açıklanmadı

profile
Elif
12 Şubat 14:55
158
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Ürünleri gönderdiler. Buraya yazmadan gönderseler çok iyi olurdu ama yinede problem çözüldüğü için teşekkürler”

Copa marka radyatörümün plastik kapakları Aralık ayında kırıldığı için 01.12.2025 tarihinde H****** Y******* ismiyle talep oluşturdum. Parçaların ücretli temin edileceği söylendi ve ücreti ödemeyi de en baştan kabul ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ürün gönderilmedi.

Bu süreçte üç defa yetkili servisi, ayrıca ana firmayı aradım. Her iki taraf da sorumluluğu karşı tarafa atıyor, net bir muhatap bulamıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne parça gönderiliyor ne de sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yapılıyor.

Ücretini kabul ettiğim bu plastik kapakların bir an önce temin edilerek adresime gönderilmesini ve tarafıma sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İletişim numarası 0539*****95

12 Şubat 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Elif
Elif
12 Şubat 15:05

Şimdi aradılar ürünler kargolanmış, ürünleri alınca güncellerim yazımı

Elif
Elif
19 Şubat 15:47

Ürünleri gönderdiler. Buraya yazmadan gönderseler çok iyi olurdu ama yinede problem çözüldüğü için teşekkürler

19 Şubat 16:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Copa Petek Yan Plastiği

profile
İsmail
28 Nisan 2024 09:40
1.968
"Peteklerimdeki üst kapak plastikleri kırılmıştı copa firması şikayet var üzerinden belirtmiş olduğum mağduriyetimi giderdi. 1-2 gün içerisinde dönüş yaptılar. İlgileri için firmaya teşekkür ediyorum."
Copa Petek Yan Plastiği
Copa Petek Yan Plastiği
Copa Petek Yan Plastiği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz