Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa Petek Plastik Kapaklarının Erken Kırılması Ve Değişim Talebi

Copa Petek Plastik Kapaklarının Erken Kırılması Ve Değişim Talebi
10
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin 24saati dolmadan tedarik sağlandı çok teşekkür ediyorum firmaya 🙏”

Copa marka peteklerimin yan plastik kapakları, evime sıfır olarak takıldıkları ilk yıllarda kırılmaya başladı ve yaklaşık 2020 yılından bu yana peyderpey hepsi kırıldı. Şu anda evimdeki peteklerin hiçbirinde sağlam yan plastik kapak kalmadı.

Petekleri son derece özenli kullanmama rağmen plastik kapakların bu şekilde dağılması hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de petek kenarlarında oluşan bu bozulma nedeniyle tüllerim zaman içinde zarar gördü ve mahvoldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanıma bağlı olmayan şekilde deformasyona uğramasını kabul edemiyorum.

Copa’dan, evimde takılı olan petekler için uygun yan plastik kapakların temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

11 Kasım 08:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden 444 26 72 numaralı Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi 444 26 72 www.copa.com.tr

Merve
11 Kasım 08:16

Uzun bir zaman olmuş olabilir fakat evime taşındığım günden beri perdeypey kırılmalar oluyor

Merve
11 Kasım 15:40

Şikayetimin 24saati dolmadan tedarik sağlandı çok teşekkür ediyorum firmaya 🙏

11 Kasım 15:47

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü 444 26 72 www.copa.com.tr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Copa Innova Peteklerde Kronik Plastik Parça Sorunu Ve Cevapsızlık

13 Aralık 2025 21:16561

"Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma ulaşıldı. Kırılan parçaların yerine yenilerinin tarafıma ücretsiz iletileceği bildirildi. Teşekkürler"

Copa Innova Peteklerde Kronik Plastik Parça Sorunu Ve Cevapsızlık
Copa Innova Peteklerde Kronik Plastik Parça Sorunu Ve Cevapsızlık
Copa Innova Peteklerde Kronik Plastik Parça Sorunu Ve Cevapsızlık
Copa Innova Peteklerde Kronik Plastik Parça Sorunu Ve Cevapsızlık
+1
Çözüldü

Copa Innova Peteklerin Plastik Yan Panelleri Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Temininde Zorluk Yaşıyorum

9 Kasım 2025 18:50347

"Her şey için teşekkürler ederim benim sorunumu çözene kadar ilgilendiler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Marka Petek Yan Kapakları Çatlak Ve Kırık

Copa Marka PetekYan Kapakları Çatlak Ve Kırık

Profil fotoğrafı
Mustafa
Copa Kombi Er09-06 Hatası

Copa KombiEr09-06 Hatası

Profil fotoğrafı
Ethem
Copa Kombi Sorunları Bitsin Artık

Copa KombiSorunları Bitsin Artık

Profil fotoğrafı
Murat
Copa Plastik Kapak Piyasada Bulunmuyor!

Copa PlastikKapak Piyasada Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Copa Innovo Betek Köşe Plastikleri

Copa Innovo BetekKöşe Plastikleri

Profil fotoğrafı
Ergün
Copa Radyatör Petek Aparatları Temini

Copa RadyatörPetek Aparatları Temini

Profil fotoğrafı
Veysel