to read complaints and reviews, or file yours.Copa Cihazın Kazanı Delik Çıktı
Copa Eomix 24 model sıfır kombi satın aldım ancak cihazın kazanı delik çıktı. Servis ilk geldiğinde kombiyi kontrol edip bir sorun olmadığını söyledi. Ertesi gün tekrar gelip su basıp gitti, fakat gece yine su bitti ve kombi kapandı.
14’ünden beri servis “parça bekliyoruz” bahanesiyle oyalanıyorum ve bu süre içinde sorun çözülmedi. Kışın ortasında hem sıcak susuz hem de ısınmadan mağdur bırakıldım. 62 yaşındayım ve sürekli rahatsızlanmama rağmen bu şekilde yaşamaya mecbur kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesi için gerekli parçaların acilen temin edilmesini ve kombimin vakit kaybetmeden tamir edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle ele alınmasını ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
2 defa iletişeme geçmelerine rağmen hala parça değişimi yapılıp sorun giderilmedi
