to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz a155 Turbo model düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son dönemde güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir sorun yaşamaya başladım. Tencere basınç oluşturduğunda sibop kısmından hava çıkışı olmuyor. Bu durum düdüklü tencerelerde patlama riski taşıyan son derece tehlikeli bir sorun olduğu için ürünü artık kullanamaz hale geldim.
Sorunun giderilmesi için kapağı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay beklememe rağmen üründe herhangi bir iyileştirme yapılmadan tarafıma geri gönderildiğini düşünüyorum. Ürün sanki servis sürecinde incelenmeden sadece bekletilip geri yollanmış gibi; çünkü aynı sorun hiçbir şekilde düzelmeden aynen devam ediyor.
Ürünü aracı bir firmadan almıştım ve gönderim sürecini de onlar üzerinden yaptım. Ne yazık ki aracı firmanın tavrı da son derece olumsuzdu, garantili ürüne sanki kendi ceplerinden çok büyük masraf yapıyorlarmış gibi bir üslup ve yaklaşım sergilediler. Bu nedenle hem aracı firmadan hem de Korkmaz markasının servis sürecinden hiç memnun kalmadım.
Hem güvenlik açısından ciddi risk taşıyan bir sorunun çözülmemesi hem de yaklaşık bir aylık uzun servis süresine rağmen somut bir sonuç alınamaması, Korkmaz markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Bu aşamadan sonra tekrar göndersem bile aynı şekilde sonuçsuz kalacağından endişe duyduğum için ürünün durumunun ciddiyetle ele alınmasını, yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığının dikkate alınarak tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini ve bu güvenlik riski taşıyan ürünle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Korkmaz a155 Turbo model düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son dönemde güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir sorun yaşamaya başladım. Tencere basınç oluşturduğunda sibop kısmından hava çıkışı olmuyor. Bu durum düdüklü tencerelerde patlama riski taşıyan son derece tehlikeli bir sorun olduğu için ürünü artık kullanamaz hale geldim.
Sorunun giderilmesi için kapağı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay beklememe rağmen üründe herhangi bir iyileştirme yapılmadan tarafıma geri gönderildiğini düşünüyorum. Ürün sanki servis sürecinde incelenmeden sadece bekletilip geri yollanmış gibi; çünkü aynı sorun hiçbir şekilde düzelmeden aynen devam ediyor.
Ürünü aracı bir firmadan almıştım ve gönderim sürecini de onlar üzerinden yaptım. Ne yazık ki aracı firmanın tavrı da son derece olumsuzdu, garantili ürüne sanki kendi ceplerinden çok büyük masraf yapıyorlarmış gibi bir üslup ve yaklaşım sergilediler. Bu nedenle hem aracı firmadan hem de Korkmaz markasının servis sürecinden hiç memnun kalmadım.
Hem güvenlik açısından ciddi risk taşıyan bir sorunun çözülmemesi hem de yaklaşık bir aylık uzun servis süresine rağmen somut bir sonuç alınamaması, Korkmaz markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Bu aşamadan sonra tekrar göndersem bile aynı şekilde sonuçsuz kalacağından endişe duyduğum için ürünün durumunun ciddiyetle ele alınmasını, yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığının dikkate alınarak tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini ve bu güvenlik riski taşıyan ürünle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Korkmaz markalı bir tencere takımı satın aldım, setin içinde bir de düdüklü tencere vardı. Bu düdüklüyü ilk kullanımımda, kapağı hiç açılmadan içindeki nohutlarla birlikte Aygaz’ın üzerinden yukarı fırladı ve nohutlar tavan da dahil olmak üzere her yere saçıldı. O dönem durumu servise bildirdim, ben...
Korkmaz marka düdüklü tencere setim, kullanım sırasında su fışkırtma şeklinde son derece tehlikeli bir arıza göstermiştir. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit etmiş hem de ürünün ayıplı ve güvenilir olmadığını açıkça ortaya koymuştur. Ürünüm hâlen garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi ...
Forum Diyarbakır AVM’den yaklaşık bir yıl olmadan önce Korkmaz A155 turbo düdüklü tencere satın aldım. Aldığım günden bu yana özellikle et pişirirken ciddi bir sorun yaşıyorum. Tencerede su çok hızlı azaldığı için defalarca kapağını açıp su eklemek zorunda kalıyorum; su hemen bitiyor ve yemek sürekl...
Korkmaz marka A152 Vertex düdüklü tencere kullanmaktayım. Ürünün düdük kısmındaki lastik yırtıldığı için Korkmaz firmasına mail atarak, ücreti karşılığında yedek parça talep ettim. Ancak bana ürünün eski bir model olduğu ve bu nedenle yedek parça ile bakım hizmeti sunulamadığı bilgisi verildi. Bunu...
Yorumlar