Sıcak Mama Termosu İade Sorunu Ve Sert Tavır

Çocuğumuzun gece sıcak mama içmesi için ürün aldık. Termos su akıtıyordu. Geri iade etmek istedik. İş yeri sahibi kendisi evde kullandığı ürünü verebileceğini yoksa iade ya da değişim almayacağını söyledi. Tepkisi konuşması çok sertti. İstediğin yere şikayet et falan dedi. Üründe sorun olabilir. Fişi olan bir ürün garantili bir ürün. Tüketici olarak ürünün değişimini istemek en doğal hakkımız ama böyle davranmaları hiç doğru değil