Fırının Tasarım Hataları Yanmaya Ve Izgara Düşmesine Neden Oluyor

İki yıl kadar önce Eskişehir Emek Mahallesi’nden İtimat Best Cooker marka fırın satın aldım. Aldığım günden beri fırından hiç memnun değilim. Fırının tepsi bölümündeki aralıklar çok yakın olduğundan, kurabiye, börek, poğaça gibi ürünler pişirirken bir tarafının altı yanıyor. Tepsi ve ızgaranın sanki bu fırına ait değilmiş gibi durması nedeniyle tepsiyi ızgaranın üzerinde kullanmak zorunda kalıyorum. Tepsiyi almaya çalıştığımda ızgara düşüyor, bu da hem güvenlik hem kullanım açısından büyük sıkıntı yaratıyor.

Ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum. Ayrıca ürünü alırken “faturayı sonra alırsınız” denilmesine rağmen faturamı da sonrasında alamadım. Yaşadığım bu tasarım ve kullanım sorunları nedeniyle fırının iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.