to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebine Cevap Yok
Hopesneakers üzerinden siyah bilekli Converse ayakkabı siparişi verdim. 37 numara olarak sipariş oluşturmama rağmen tarafıma 37.5 numara ayakkabı gönderildi ve kutunun üzerinde de 37.5 yazıyor.
Siparişimi 27.04.2026 tarihinde verdim, ürün 30.04.2026 tarihinde teslim edildi. Beden yanlış olduğu için Instagram adreslerinden ve mail üzerinden firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sistem üzerinden şikayet talebi de oluşturdum, ona da cevap verilmedi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma tarafından muhatap bulamıyorum. Bu nedenle, tarafıma gönderilen ürünün geri alınarak ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
