to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır üzerinden 37 numara yeşil Converse ayakkabı sipariş ettim ancak tarafıma 42 numara pembe Converse gönderildi. Bunun üzerine ürünü 16 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürün 17 Nisan’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin işleme alındığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2800 TL tutarındaki siparişimin para iadesi henüz yapılmadı. Üstelik sipariş numaram 8320591962919008 olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi de verilmiyor.
Yanlış ürün göndermelerine rağmen iade sürecimi bu kadar uzatmalarından dolayı mağdur oldum. Ürünün bedeli olan 2800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Converse.com.tr üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabılardan birinin güneşte uzun süre kalmış gibi renginin değişmiş olduğunu fark edince, 26 Ekim’de ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade 28 Ekim tarih...
28 Ağustos tarihinde Converse’in resmi internet sitesi üzerinden aldığım Chuck Taylor model ayakkabımı, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ve kendi poşetiyle birlikte kargoya verdim. Sipariş numaram: 302178838672. Ürün sadece bir kez denenmişti ve kutusu dahil tüm aksesuarları eksiksizdi. Ancak ...
18 Mart'ta Converse marka ayakkabı siparişi verdim ve 20 Mart'ta ürün elime ulaştı. Ancak numaranın ayağıma uymadığını fark edince, 22 Mart'ta iade işlemi yaptım. Aynı gün, aynı modelin bir küçük numarasını sipariş ettim fakat bu ürün de uygun olmadı ve 28 Mart'ta iade ettim. 28 Mart'ta iade ettiğim...
28 Mayıs günü Converse internet sitesi kargom elime ulaştı. Kutuyu açmamla şok olmam bir oldu. Zaten beklediğimden ağır hissettirmişti kutu. Bir açtım ki 43 numara beyaz bir ayakkabı. Ben 39 numara siyah bir ayakkabı sipariş vermiştim. Ve indirimden yakalamıştım. Müşteri hizmetlerini aradım koskoca ...
17 Eylül tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 1737173491611912. Ancak iade tutarım bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. 26 Eylül’de müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iadenin bankadan geri döndüğü söylendi ve benden IBAN bilgilerim talep edildi...
Yorumlar