Kusurlu Converse Chuck 70 Ayakkabının İadesi İçin Talep

Hopesneakers üzerinden 18 Şubat’ta online olarak bordo renk 38 numara Chuck 70 Converse ayakkabı satın aldım. Daha önce beyaz rengini almış, iade etmek istemiş ancak iade kabul edilmediği için aynı modelin bordo rengini tercih etmiştim.

Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, 25 Şubat’tan itibaren sağ ayakkabının tabanı önce yanlardan, ardından üst kısımdan açılmaya başladı. Şu anda sol ayakkabının tabanı da çıkmaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu halde mağduriyetim giderilmedi, ayrıca mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor.

Elimde sipariş/fatura numaram mevcuttur ve talebim, kusurlu gelen bu ürün için ödediğim ücretin iadesinin gerçekleştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.