to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Columbia markalı taktikal pantolon siparişi verdim. 25.09.2025 tarihinde ürün arkadaşlarım tarafından teslim alındı. Ancak tarafıma yanlış beden, yanlış renk ve yanlış boyda ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5198*******34.
Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor ve iletişim kuramıyorum. Ürünü iade ya da değişim için bir çözüm sunulmadı. Oysa sipariş öncesinde müşteri memnuniyeti kapsamında garanti ve değişim olduğu reklamlarla belirtilmişti.
999 TL Nakit olarak ödemesini yaptığım ürünün ya ücret iadesini ya da sipariş ettiğim ürünlerin birebir aynısının gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir alışveriş yaptım ve bu tür bir sorunla karşılaştım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Ben asgari ücretle 22.000 lirayla Bir ay boyunca geçinmeye çalışan bir insanım. Çok param olmuş olsa. Böyle saçma sapan yerlerden zaten alışveriş yapmazdım. Paramın geri iade edilmesini istiyorum yoksa. Mahkeme mahkeme gezip hakkımı arayacağım. Paramı veya ürünün kendisini teslim alana kadar Bu işin peşini bırakmayacağım.
23 Şubat'ta Columbia online dan sipariş verdim. Ertesi gün akşam mağazadan satın aldığım için siparişi iptal etmek istedim. Online da iptal seçeneği var ama çalışmıyor. Hemen mail gönderdim. Tam 5 defa sipariş iptal maili göndermeme rağmen dönüş olmadı. Pazartesi ilk iş günü sabah müşteri hizmetleri...
21 Şubat 2025 akşamı Columbia.com.tr'den 3 ürün içeren bir alışveriş yaptım. 543478 numaralı siparişi 3 bölümde gönderdiler. 1. Siparişteki montun alarmı üzerinde unutulmuş. 2. Siparişin s/m olan bedeni l/XL olarak gönderilmiş. 3. Siparişteki tayt yerine 2 adet erkek tshirt gönderilmiş. İlk 2 si...
22.10.2025 tarihinde Modusgiyimm adlı Instagram hesabı üzerinden Columbia mont siparişi verdim. Siparişim 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, reklamda gösterilen Columbia mont ile hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem kumaşı hem de görüntüsü tamamen farklıydı. Durumu hemen WhatsApp üz...
Çanakkale 17 burda Columbia mağazasından 20.12.2022 tarihinde aldığım Columbia marka botun üst kısmında oluşan yırtılmalar dolayısıyla 14 Mayıs 2023 tarihinde garanti kapsamından faydalanmak için mağazaya teslim ettim. Daha sonra 20 Haziran günü ürünlerin hatalı olduğu anlaşıldı ve benden para iades...
18/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Columbia erkek outdoor ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: sp08982794832). 23/10/2025’te teslim aldığım üründe, siparişimde özellikle koyu kahverengi olarak seçtiğim ayakkabının yerine açık kahverengi bir ürün gönderildi. Ürün, ilanda gösterilen görs...
Yorumlar