Columbia Defolu Ürün Gönderdiler

Columbia markasının Türkiye satışını yapan CON-TEKS firmasından satın almış olduğum mont bana defolu olarak gönderildi. Kolunda yırtık var ve firma tarafından terzi işlemi görmüş. Ben bu montu yaz aylarında aldığım için çok geç fark ettim. Firmaya mail yoluyla şikayetimi bildirdim ama bu kadar üst düzey bir markanın sponsorluğunu yapan firma bana cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Yani tonla para alıp cevap vermemeleri umursamazlıklarının en net göstergesidir. Tamam kabul ediyorum üründeki yırtığı geç görmek benim hatam olabilir ama en azından onlara yazmış olduğum mail’e bir cevap verebilirlerdi. Bu firma sayesinde Columbia markasından soğudum. Bir daha da bu markadan bir şey alacağımı zannetmiyorum. Hele ki CON-TEKS firmasıyla asla alışveriş yapmam. Bana göre bu yaptıkları şey esnaflığa sığmaz.