Columbia İndirim Yanıltması İle Ürünleri Daha Pahalıya Almak

Columbia markasından eşime ve bana iki adet mont aldık. Toplamda 11849 TL ödedik. Montları satın alırken, 'İki ürün alana %40 indirim var, son indirim bu, bir daha olmayacak' denilerek ürünleri satın almamız sağlandı. Ürünü aldıktan 15-20 gün sonra telefonuma Columbia'dan bir mesaj geldi. Mesajda 'Üç ürün alana %50 indirim' şeklinde bir kampanya duyuruluyordu. Bu durumda hem kandırılmış hem de mağdur olduk. Eğer aynı montlardan birer tane daha ve ek olarak 2000 TL'lik başka bir ürün daha almış olsaydık, montları toplamda 100800 TL'ye almış olacak ve 2000 TL'lik başka bir ürüne de sahip olacaktık. Böylece, 3000 TL daha az ödemiş olacaktık. Kendimizi mağdur ve yanıltılmış hissediyoruz. Columbia'ya bu durum hiç yakışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kim olduğumu sormadan sorunumuzu önemsemediler ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.