to read complaints and reviews, or file yours.1
Columbia'dan Aldığım T-Shirt'in İadesinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
Geçtiğimiz haftalarda Columbia mağazasından aldığım t-shirt, lekeli olduğu için iade veya değişim talebiyle 25 Mayıs tarihinde iade kodu alarak Columbia’ya gönderdim.
Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen ürünle ilgili b****@gozalan.com.tr adresinden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün teslim alınıp alınmadığına dair bilgi verildi ne de önceki gönderdiğim e-postama cevap verildi.
Hem ürün mağduriyetim devam ediyor hem de Columbia gibi büyük bir markanın bu derece iletişimsiz kalması gerçekten hayal kırıklığı.
Ürünün elinize ulaşıp ulaşmadığı, inceleme sonucu ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda acil bilgi rica ediyorum.
