Yanlış Bilgilerle Verilen Sipariş Ve Çözümsüzlük
28 Ağustos'ta Manuka'dan sipariş verdim. Yanlışlık olmaması için soyadı, adres, isim ve telefon numarasını kontrol edip ...güncelledim. Ancak kargo firmasına tamamen farklı bir soyadı ve telefon numarasıyla sipariş iletilmiş. Sadece adresim doğruydu. Kargo firması, teslimat kodu alamadığı için ürünü te...
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi
19 kasımda A101 uygulaması üzerinden 2000 TL'ye yakın ürün satın aldım fakat ürünümün birini tedarik sebebiyle iptal ett...iler ve 1600 küsur tl ürünümü onayladılar. Fakat aldığım 25 üründen 15 i teslim edilmedi ve ben araba araçta mı unuttular diye direkt aradım. Ama geri getirmediklerini iptal edip ü...
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
12 kasımda Karaca uygulamasından bir ürün aldım. 13 kasımda kargoya verilmesi gözüken ürün 18 Kasım oldu hala kargoya ve...rilmedi. 14 kasımdan beri arayıp acil diyerek şikayet oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Bugünde stok yok hazırlanması bekleyeceğiz gibi alakasız bir cevap alıyorum. Ürün y...
4 Şubat tarihinde 41 Burada Alışveriş Merkezi'ndeki Columbia mağazasından termal özellikli olduğu belirtilen bir mont sa...tın aldık. Bir ay kullanımdan sonra montun bazı dikiş yerlerinden söküldüğünü ve su aldığını, kumaşında da deformasyonlar olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü mağazaya inceleme...
Emsan 3 Aydır Ürünümü Teslim Etmiyor
Kasım ayında Emsan'dan aldığım çeyiz paketinin dört ürünü teslim edildi, bir ürünü ise üç aydır hala teslim edilmedi. Ür...ün teslim edilmediği gibi, mağazaya gidip sorduğumda hâlâ ürünün satışını gerçekleştirmediklerini söylüyorlar. Satarken '9 Ocak'ta elinizde olur.' diye kesin konuşuyorlardı; şimdi ...