to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde Tuzla Marina Viaport Columbia mağazasından 6.117,93 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak numarası uymadığı için ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında mağazaya iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünün outlet olduğunu ve bu nedenle iade alamayacaklarını belirttiler. Satın alma sırasında ürünün outlet olduğu ve iade alınmayacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Ayrıca Columbia müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aynı yanıtı aldım. İade koşulları ile ilgili bilgilendirilmeden satın aldığım ve kullanılmamış olan ürünümün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Tuzla Viaport Marinadan almış olduğum ayakkabı ilk giymeden sonra yandan açılma ve iç kısmındaki pembe rengi ayakkabının üzerine dağıldı. Mağazaya geri götürdüğümde incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası üretim ve malzeme hatasından kaynaklanmadığı tespit edilerek ayakkabılar tar...
Columbia mağazasından aldığımız spor ayakkabıda renk farkı ortaya çıktı. Mağaza içinde fark edememiştik. Gün ışığında renk farkı ortaya çıkınca kullanmadan mağazaya geri götürdük. Herkes tarafından görülen renk farkı hatta mağaza görevlileri tarafından görülmesine karşın incelemeye gönderildi. İncel...
Viaport Tuzla Marina Mağazasından, kesinlikle kar ve yağmur suyu geçirmez diye satılan Columbia Youth Hatana Waterproof ayakkabı, gördüğü ilk yağmurda içerisine su aldı, hem de çok yoğun bir yağmura maruz kalmadığı halde. Ürün çok kısa sürede yıprandı ve bağcıkları normal yürüyüşte bile sürekli açıl...
Merhabalar, Columbia mağazasından yelek aldım. Yeleği alırken 1 ay içerisinde iade değişim hakkımızın olduğunu ve müşterilerine yardımcı olduklarını konusunda bilgilendirme yapıldı. 11/04/2025 tarihinde hiç kullanılmayan ürünümü bugün iade etmeye Maltepe Piazza mağazasına gittiğimde iade edemedikl...
22.09.2024 tarihinde Columbia'nın internet sitesinden Voyager flx pct Kadın Ayakkabı (Sipariş No: 604510) satın aldım. Çalışıyor olduğum için ürünü ablamın Kartal’daki adresine gönderdim. Dün ürünü almak için ablama gittiğimde, ayakkabının giyilmiş, tabanlarının tozlu ve lekeli olduğunu gördüm. Ürün...
Yorumlar