to read complaints and reviews, or file yours. 
26/10/2025 tarihinde Metro Batıkent mağazasından 0395992 ithclmb kmonxsxl 2088253-464 model Columbia mont satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün giydim ve bu kısa süre içinde montun sırt kısmında tüylenme oluştu, ayrıca toplu iğne başı kadar bir delik meydana geldi. Tüyleri çektikçe elime gelmeye başladı ve dikkatlice incelediğimde delik olduğunu fark ettim.
Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, sadece 3 gün giyilmiş olmasına rağmen “ürün kullanılmış” gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca mağazayı telefonla aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti ve fatura numaram 25Z2025000049***’dir. Montun bedeli 9.990,00 TL’dir.
Kullanıcı hatası olmadan, bu kadar kısa sürede sorun yaşatan bir ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak garanti kapsamında yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yeni aldığım Columbia mont, sadece 3 gün kullanımda sırt bölgesinde tüylenme yaptı ve toplu iğne başı kadar delik oluştu. 28/02/2025 tarihinde aldığım ürünün firma tarafından 1 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. 3 gün giydikten sonra montun arka bölümünde tüylenme meydana geldi ve tüyleri çektikçe ...
Merhabalar, 27.01.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanızdan aldığım montlarımın omuz ve kol kısımlarında kısa sürede oluşan tüylenmeden dolayı 30.05.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanıza incelemeye gönderilmesi için teslim ettim. Severek aldığım ürünümün inceleme sonucu olumlu gelirse tekrar a...
13 Ekim 2024 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Columbia mağazasından satın aldığım bugaboo ııı fleece ınterchange jacket model montumda, montun üzerindeki cırt cırtlar nedeniyle zamanla tüylenmeler oluştu. Bu sorunun ardından ürünü iade veya değişim talebiyle satın aldığım mağazaya götürdüm ve ürünüm...
22 Aralık 2024 tarihinde Boyner mağazasından 13.999,90 TL karşılığında Columbia marka bir mont satın aldım. Ancak 28 Aralık 2024 tarihinde üründe tüy atma sorunu yaşadığım için ürünü mağazaya götürerek incelemeye alınmasını talep ettim. İlk inceleme 21 gün bekletildikten sonra tarafıma ret cevabı v...
Yaklaşık 8 ay önce Buyaka AVM’deki Columbia mağazasından yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldığım kaz tüyü montum, kullanım süresi boyunca sürekli tüy dökmeye başladı ve bu durum cildime zarar verdi. Ürünü hiç yıkamadım veya özel bir bakım uygulamadım. Sorunun devam etmesi üzerine montu mağazaya inceleme...
Yorumlar