Columbia Montun Tüylenme Ve Delik Sorunu

Yeni aldığım Columbia mont, sadece 3 gün kullanımda sırt bölgesinde tüylenme yaptı ve toplu iğne başı kadar delik oluştu. 28/02/2025 tarihinde aldığım ürünün firma tarafından 1 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. 3 gün giydikten sonra montun arka bölümünde tüylenme meydana geldi ve tüyleri çektikçe elime gelmeye başladı. Dikkatli baktığımda delik olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya 04/03/2025 tarihinde götürdüğümde garanti kapsamında olduğu için inceleme amacıyla teslim alındı, ancak 18/03/2025 tarihinde değişim talebim reddedildi. Garanti kapsamındaki ürünün iadesinin olmaması ve mağaza yetkililerinin ilgisiz tutumu beni şaşırttı. Ürün alırken çok ilgili olan satıcıların umursamaz tavırları beni oldukça rahatsız etti. Bu marka, maalesef ürünün arkasında durmuyor, her şey satana kadar.