to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin’s internet sitesinden aldığım pantolon ve ceket, sadece bir kez giydikten sonra tüylenme yaptı. Ürünü iade veya değişim için Gebze Center Colin’s mağazasına götürdüm.
Mağazada, ürünleri Colin’s’in kendi internet sitesinden aldığım için işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa hem başka mağazalarda internet alışverişi için iade/değişim yapılabiliyor hem de Colin’s’in kendi internet sitesinde mağazalardan iade/değişim yapılabildiği belirtiliyor. Bu çelişki nedeniyle mağazada herhangi bir işlem yapılmadı ve mağaza personelinin bu konuda yardımcı olmadığını, yönlendirme de yapmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Hem kısa sürede tüylenen bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de Gebze Center mağazasındaki personelin, internet alışverişleriyle ilgili prosedür konusunda bilgilendirilmesini ve bu tutumlarıyla ilgili uyarılmalarını istiyorum.
Colin’s’ten yılbaşından sonra Gaziantep Forum şubesinden aldığım ürünlerden biri olan pantolonu, hiç giymeden 30 derecede 30 dakika programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonda belirgin bir esneme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü önce Gaziantep Prime Mall şubesine götürerek incelemeye verdim, i...
Colin's online mağazadan aldığım 2 pantolon ve 1 kazak için 18 Ocak 2026 tarihinde beden uymaması sebebiyle iade işlemi yaptım. Ürünleri aynı tarihte mağazaya teslim ettim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma bir belge de verildi. Toplam tutar yaklaşık 1500–2000 TL aralığındaydı ve bu tutarın hesabıma/...
Colin's İzmit Fethiye şubesinden Ekim 2024’te aldığım pantolonu yalnızca 3 ay kullandım ve ağ kısmında yırtılma oldu. Ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurduğumda, ellerinde aynı ürün olmadığı için farklı bir ürün alabileceğim söylendi. Ancak, benzer bir pantolon almak istediğimde aradaki fiyat f...
Colin's’in internet sitesinden 10/09/2025 tarihinde satın aldığım eşofman altı, ürünü hiç giymeden tüylenme ve tiftiklenme yaptı. Ürünü teslim aldığım günden beri müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Mağazadaki çalışanlar ise online sipari...
2 hafta önce Diyarbakır Ceylan AVM Colin's mağazasından aldığım pantolon, sadece 2 kez giyip 2 kez yıkamama rağmen belirli bölgelerinde tüylenme yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, üretici hatası olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi ve ürünü teste göndereceklerini söylediler. 3 farklı yerd...
Yorumlar