to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's online mağazadan aldığım 2 pantolon ve 1 kazak için 18 Ocak 2026 tarihinde beden uymaması sebebiyle iade işlemi yaptım. Ürünleri aynı tarihte mağazaya teslim ettim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma bir belge de verildi. Toplam tutar yaklaşık 1500–2000 TL aralığındaydı ve bu tutarın hesabıma/kartıma geri yatırılmasını bekliyorum.
Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca, en az 50 kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde “Her gün saat 16:00’da yatacak” şeklinde bilgi veriliyor fakat hiçbir şekilde hesaba yansıyan bir iade olmuyor. Sürekli aynı bilginin verilmesine rağmen somut bir sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Para iademin derhal gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
Colin's ten 25 temmuzda iki pantolon siparişi verdim. Tedarik edemediler siparişi iptal ettiler. 29 temmuzda almak istediğim bedenler yine stokta görü...
Merhaba 06.02.2025 tarihinde Colin's mağazasında 2 adet pantolon beğendim. Bedeni olmadığını mağazaya getirtebileceği bilgisini verildi. Anlaştık ödememi yaptım. Birkaç gün sonra geleceğini ilettiler. 1 hafta oldu. Sordum gelmedi 10 oldu. Yok 15 oldu. Yok şu an hala yok ürünler gelmemiş durumdadır. ...
Colin’s internet mağazasından 4 Aralık tarihinde pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 7 Aralık’ta colins.com.tr üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bugün 23’ü olmasına rağmen iade ödemem hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yap...
Colin's’in internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık tarihinde kargo ile iade gönderdim. İade koşullarında kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, iade sürecine baktığımda yaklaşık 80 TL eksik iade göründü ve bu kesintinin neye göre yapıldığına dair hiçbi...
Yorumlar