Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Yeterli Nakit Olmadığı İçin 1299 TL Nakit İade Reddedildi

profile
18 Şubat 18:31
198

Colin's Metromall mağazasından eşime hediye olarak 1299 TL ödeyerek bir erkek şişme yelek aldım. Eşim ürünü beğenmediği için yasal süresi içinde, 18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 civarında mağazaya giderek iade etmek istedik.

Mağaza müdürü, kasalarında nakit olmadığı gerekçesiyle nakit iademizi gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Ellerinde 1000 TL olduğunu, bu nedenle iade yapamadıklarını ilettiler. Ben de çözüm olsun diye, 1000 TL’nin nakit olarak iade edilmesini, kalan tutar kadar da mağazadan ürün alabileceğimi belirttim ve bu alternatife açık olduğumu söyledim. Buna rağmen işlemim gerçekleştirilmedi.

Sonuç olarak, nakit ödediğim 1299 TL’nin tarafıma eksiksiz ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 13:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade İşleminde Yanlış Bilgi Ve Nakit İade Sorunu

profile
28 Ocak 17:00
242

COLIN’S Açıklamasız İptal Ve İade Süreci Sorunu

profile
24 Ocak 01:36
376
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Sonrası Para Geri Ödenmemesi Ve Tekrarlanan Boş Sözler

profile
09 Şubat 16:45
258
iade-islemi-sonrasi-para-geri-odenmemesi-ve-tekrarlanan-bos-sozler-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
29 Ağustos 2025 11:57
1.193
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru