İlk Yıkamada Deforme Olan Sweatshirt İçin İade Veya Değişim Talebi

Colin’s Denizli mağazasından 13–14 Aralık tarihinde cl1075757 Black m sws kodlu bir sweat shirt satın aldım. Ürünü bugün ilk kez, talimatlara uygun şekilde 30 derecede ve sıvı deterjan ile yıkadım. Sadece bir yıkama sonrası ürünün üzerindeki harfler düştü, yapışkan kısımlar attı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu.
Tek yıkamada bu hale gelen bir ürüne 900 TL ödemiş olmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkmasını kabul edemiyorum. Fatura veya fiş şu an elimde yok ancak ürün, 0505*****34 20 veya 0507********39 numaralı telefonlara kayıtlı olabilir.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücretin iadesini, mümkün değilse birebir değişim ya da en azından tutar karşılığı hediye kartı tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.






















