to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’deki Colin's mağazasından aldığım gömleğin iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında tarafıma “talep alındı” şeklinde bir mesaj geldi ve 0002051105_wo numaralı siparişime ait 3 ürün için 08.09.2025 tarihinde iade talebimin alındığı belirtildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 1200 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında işlemin devam ettiği ve henüz çözülmediği söylendi. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İade işlemiyle ilgili fatura ve belgelerim de mevcut.
Colin's’ten en kısa sürede ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
25/07/2025 tarihinde Ankara FTZ AVM Colin's mağazasından, 8684112734736 cl 1074628 beige w bll kodlu gömleği online olarak sipariş verdim ve 899,95 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: pıq2025000001000. Faturalandırma işlemi aynı gün yapıldı ancak bu tarihten itibaren ürünüm ne k...
13 Eylül 2025 tarihinde Colin's AVM şubesinden, mağaza üzerinden internetten verilen jean siparişim mağazaya ulaşmadan firma tarafından iptal edildi. İade işlemi başlatıldığı halde, üzerinden bir ay geçmesine rağmen 623 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca mü...
Merhaba 2025 Ocak ayı içerisinde Colin's mağazasından alınan bir hediyeyi değişim yapmak istedik. 8 Şubat 2025 tarihinde değişim için İstanbul Ümraniye Canpark mağazasına gidildi. Mağazada beğenilen üründe istenilen beden olmayınca sipariş oluşturuldu ve mağazadan teslim alınacağı ile ilgili anlaşı...
9 Mart 2025 Colin's mağazasından bir ürün sipariş ettim. 14 martta ürünün tedariği sağlanamadığından dolayı siparişin iptal edildiği mesaj olarak bana bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayıp para iadesinin yapılması ile ilgili talep oluşturdum. 14 Mart'tan 29 Nisan'a kadar geçen bu süre içerisinde h...
16.09.2025 tarihinde Colin's Kuşadası AVM mağazasından teslim almak üzere 899,90 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: uzk2025000023104, S***** R**** G******). Ancak ürün mağazada olmadığı için siparişim 20.09.2025 tarihinde iptal edildi. Buna rağmen, aradan geçen zamana ve defalarca mağaza i...
Yorumlar