Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Colin's Mont Siparişimde Yaşanan Sorunlar

profile
10 Nisan 2025 15:20
631

Colin's mağazasından almış olduğum şişme montun üretim hatası nedeniyle inceleme sonucu hediye çeki verildi. Bu çek ile başka bir mağazadan aynı montun siparişini verdim. Kargoyla adresime teslim edileceği söylendi. Bir müddet sonra siparişimin iptal edildiğine dair SMS geldi. Çağrı merkezini aradım, para iadesi yapılacağı söylendi. 20 gün sonra aradım, tekrar iade sürecinin başlatıldığı söylendi. 35 gündür ne mont var ne para iadesi. Kurumsal bir firmaya yakışır bir süreç değil. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda bir özür.

18 Haziran 2025 13:46 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Haziran 2025 16:46
540
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

COLİN'S Ayıplı Mal. Firmadan Şikayetçiyim...

profile
Gülsen
01 Nisan 2024 16:29
671
COLİN'S Ayıplı Mal. Firmadan Şikayetçiyim...
COLİN'S Ayıplı Mal. Firmadan Şikayetçiyim...
COLİN'S Ayıplı Mal. Firmadan Şikayetçiyim...
COLİN'S Ayıplı Mal. Firmadan Şikayetçiyim...

profile
Mustafa
17 Şubat 2025 17:19
531

profile
13 Mart 2025 09:28
537
Colin's Mağazasından Alınan Montun İadesi Yapılmadı
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
17 Şubat 2025 23:06
806
Benzer Şikayet Yaz