to read complaints and reviews, or file yours.Colin’s Gölcük şubesinden satın aldığım kot pantolon daha ilk 1 yıkamadan sonra, yani ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta iç...inde 1 beden büyüdü ve kullanılmaz hale geldi. Bu durumun normal olmadığını düşünerek ürünü değişim/iade için mağazaya götürdüm. Mağaza iade talebimi oluşturdu ve pantolonu incele
"Çankırı mağaza personeli zaten çok ilgiliydiler, müşteri hizmetleri hemen bana dönüş yapıp mağduriyetimin giderilmesini sağladılar. Teşekkür ederim."
26.06.2025 tarihinde saat 19.25 civarında Fatih Yeniçeriler Caddesi’ndeki COLIN’S mağazasından “3 al 1 bedava” kampanyas...ı ile 4 adet boxer satın aldım. Mağazada boxerların kalıplarına bakmak istediğimde hem izin verilmedi hem de alarmlar sökülmediği için ürünleri kontrol etme imkanım olmadı. Eve ge
Amasya Park AVM Colin’s mağazasında yaşadığım iade sürecinden dolayı mağdur edildim. 6’sında iade işlemi için mağazaya g...ittim, 1700 TL tutarındaki alışverişimi hesap kartım üzerinden iade etmek istedim. Kasada para olmadığı, istersem karta iade yapılabileceği ama bu durumda paranızın 1 ayda yatacağı
Colin's Elazığ Elysium AVM mağazasından 20 Şubat 2026 tarihinde m beden, uzun kollu bir kazak satın aldım. Ürünü etiketi...nde yazan şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek ilk kez yıkadım ancak daha ilk yıkamada kazağın genişliğinde gözle görülür bir daralma meydana geldi. Ürün, kısa sürede bu hale gel
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’daki Colin's mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ancak model ...ve beden olarak bana uymadığı için değiştirmek istedim. Mağazaya gidip değişim talebinde bulunduğumda, iade/değişim süresinin dolduğunu söyleyerek ne değişim ne de çek tanımlama k
Eşim, 25.12.2025 tarihinde Colin's’in Mecidiyeköy Cevahir AVM mağazasından bana hediye olarak 1.800 TL’lik bir kazak ald...ı. Ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedik ve Taksim İstiklal Caddesi 21 numaradaki Colin's mağazasına giderek, kazağı yine aynı fiyata denk gelen iki ürünle değiştirmek istedi
Colin’s Ankara Kızılay mağazası hakkında, hediye olarak verilen bir ürünle ...ilgili değişim talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık bir ay bile olmadan, öğ
"Kusurlu ürün incelendikten sonra hediye çeki tanımlandı ilgi alaka ve yardımlarınız için teşekkür ederim"
28 Kasım tarihinde Colin’s’ten birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimle ilgili 2160418 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de siparişlerimin ak
"Sorunu çözdüler"
Colin's’ten 17 Ekim’de online mağaza üzerinden 800 TL ödeyerek bir tulum sa...tın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için önce outlet mağazalarından birine gi
7-8 ay önce Konya Kentplaza Colin's mağazasından 2 adet jean pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de de...formasyon oluştu ve mağazaya başvurdum. Ürünlerin hatalı olduğu kabul edilerek değişim kararı çıktı. Ancak, aynı ürünler ellerinde olmadığı için bana yeni 2 adet pantolon verdiler
Eskişehir Espark AVM'deki Colin's mağazasında 1200 TL'ye bir capri şort aldım. Biraz uzun olduğu için çok beğenmedim ve ...aynı gün iade etmek istedim. Bana, 'Siz ürünü banka kartı ile aldığınız için biz iadeyi karta yapamıyoruz. Şu an kasalarımızda da o kadar nakit para yok. Başka bir zaman getirin, i
"Colin's müşteri hizmetlerinden arayan görevliye teşekkür ederim gayet güzel anlattı şikayet var aracılığıyla ilettiğim sorun çözüldü hediye çekim ve üzerini tamamladığımız para aldığım şekil verilecek eee artık 6 aydır illa zam gelmiştir bizde üzerini katıp alacağız orada yapacak bir şey yok sorun istediğim gibi çözüldü"
Colin's Festiva Uşak mağazasından 3000 TL'ye mont aldım, 500 TL değerinde b...ir hediye çeki kazandım. Üzerine 300 TL ekleyerek bir kot pantolon aldım. A
Merhabalar, Colin's mağazasından bir kot aldım. Bedeni mağazada yoktu, bu nedenle ev adresime gönderilecekti. Yaklaşık b...ir aydır bekliyorum. Aldığım mağazaya beş kere gittim, kargo kayıp görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi istedim. Neden hediye çeki verilmiyor, aldığım ürün tutarı
Colin's mağazasından almış olduğum şişme montun üretim hatası nedeniyle inceleme sonucu hediye çeki verildi. Bu çek ile ...başka bir mağazadan aynı montun siparişini verdim. Kargoyla adresime teslim edileceği söylendi. Bir müddet sonra siparişimin iptal edildiğine dair SMS geldi. Çağrı merkezini aradım
Colin's'ten ürün aldım, defolu çıktı. İade edip incelemeye gönderdim. İnceleme kabul edilip ürünümün yenisinin siparişin...i verdik ve online mağazadan ürünü buldular ve siparişi verdik. 12.02.2025 tarihinde işlemi yaptık. Bana az önce, 16.02.2025 tarihinde saat 00.03 itibariyle, '1 adet siparişiniz 15
Colin's kendi internet sitesinde 2250 TL'ye sattığı montu, Yozgat Novada Colin's mağazasında 4000 TL'ye satıyor ve bunu ...sonradan fark ediyoruz. Neyse, 4000 TL'ye montu alıyoruz. 5000 TL'lik alışveriş yaparsanız, 1000 TL hediye çeki diyorlar. Tamam diyorsun, öyle yapalım. 5000 TL'ye de ulaşmak için z
Colin's'ten aldığım ürün yırtık çıkınca ve mağazada da aynı üründen başka olmayınca bana 650 TL'lik hediye çeki verildi.... Bununla aynı ürünü internetten almaya çalıştığımda 40 TL kargo parası çıkıyor ve almama izin vermiyor. Ek hediye çeki almaya çalışıyorum, ona da izin vermiyor. Mağazadan teslimat
Ankamall AVM'de bulunan Colin's mağazasından aldığım ürünleri aynı gün iade etmek istediğimi söyledim, ancak iade almadı...lar. Bir gün sonra iade alacaklarını söyleyerek beni gönderdiler. Ertesi gün gittiğimde, fişim olmasına rağmen fişin silinmiş olması sebebiyle iade alamayacaklarını söylediler. 'Me
Altı ay önce colin's'den aldığım montun koltuk atları patladı. Ürünü incelemeleri için mağazaya verdim. Teste gönderilen... ürünün kusurlu olduğu tarafıma iletildi. Ben aynı ürünü almak istediğimi belirttim. Bana aynı ürünü vermedikleri gibi hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben montu alırken d
01.11.2023 tarihinde Trabzon Forum AVM colın's mağazasında 2000 lira üzeri alışveriş yaptım ve karşılığında 500 liralık ...hediye çeki kazandım. Bu parayı kullanmak için aynı gün 1065095 kodlu ürünü, çeki kullanarak ve üzerine 165 nakit ödeyerek satın aldım. Mevcut değişim süresi içerisinde ürünü değiş
Merhaba Colin's mağazasından kot pantolon aldım. Pantolon ağ kısmında açılma yaptı incelemeye gönderdim. İnceleme tamaml...andı, değişim veya hediye çeki alternatifi sunuldu. Değişim istedim ürünün aynı modeli olmadığı için yapamayacaklarını ancak 290₺ hediye çeki verebileceklerini ilettiler. Mağazada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
