COLIN’S Çalışanın Kaba Tavrı Ailemin Yanında Saygısızlıkla Karşılaştım


Uzun zamandır Armoni Park'a giderim ve Colin's'ten de çokça alışveriş yapmışlığımız vardır. Fakat bugün ilk defa ailemin yanında bana yapılan saygısızlıktan ötürü bir daha asla Armoni Colin's'e uğramam. Kardeşimin aldığı hediyenin beden değişimi için gittim, adının e*** olduğu söylenen çalışan beni oldukça asabi bir suratla karşıladı. Ben gene de gayet kibar bir şekilde hadi yardımcı ol bakalım sana zahmet dedim o da kendisine emir verdiğimi iddia ederek bir sakin ol! Falan dedi. Şok oldum. Ben 37 yaşında adamım ve emekçi insanlara her daim saygılıyımdır. Fakat bu ülkede onca işsiz varken birilerini sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi görünce üzülüyorum. Kendisine ailemin yanında bana terbiyesizlik yapmamasını söylediğimde sen ne diyon ya falan diye kahve ağzıyla atar gider yaptı. Bence başka sıkıntıları olan biriydi. Dediğim gibi adının e** olduğunu söylediler ama doğru mu söylediler bilmiyorum.

Daha sonrasında olayı kardeşime anlattığımda bana direk "sorun çıkaran kişi o kısa boylu çocuk mu" dedi. Demek ki daha birçok kişiyle sorun yaşayan birisi. Colin's kalitesine yakışır insanlar çalıştırın lütfen
Değerli Müşterimiz, Mağazamızda yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz olumsuz deneyimden ötürü üzüntü duymaktayız. Mevcut prosedürleri uygulayarak en iyi hizmeti vermeye çalışan personel ve yetkililerimizin, müşterilerimize farklı bir yaklaşımı kabul görmemektedir. Şikayetiniz ilgili departmanlara iletilmiş olup gerekli kontroller sağlanacaktır. Sizleri mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyar ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Hiçbir personeli zan altında bırakmak istemem, orada işini düzgün yapanlar var o yüzden bana saygısızlık yapan kişiyi emin olmanız için tarif etmek isterim 1.50-1.55 boylarında 15 16 yaşlarındaki çocuktan bahsediyorum

















