to read complaints and reviews, or file yours.Bir Haftada Kullanılamaz Hale Gelen Kot Pantolon Mağduriyeti
Şanlıurfa Piazza Colin’s mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım kot pantolonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 28–29 beden giyen biriyim, bu pantolonu alırken üzerime bir tık sıkı oldu ama tam istediğim gibiydi, çünkü kot pantolonlarda az da olsa esneme payı olur. İlk giydiğimde hafif açılma yaptı, bunu da normal karşıladım.
Ancak ikinci giyişimde pantolon o kadar genişledi ki resmen üzerimden düşmeye başladı, bel kısmı durmuyor, dizleri çok kötü bir şekilde bollaştı ve şekli tamamen bozuldu. Sadece bir haftada, iki kez giymeyle bir kot pantolon bu kadar kendini bırakmamalı, çuvala dönmemeli. İlk defa bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelen bir pantolon görüyorum. Fatura mesajım telefonuma Colin’s tarafından gönderilmiş durumda, yani alışveriş kayıtlı.
Bir hafta içinde elimde adeta patlayan bu pantolon için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
