to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Hesap Kısıtlaması Kaldırılmadı Ve Kredi Ödemeleri Engellendi
Colendi Bank’ta bulunan KMH hesabımdaki borcumu dün 5.774 TL olarak tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve bu nedenle kredi borçlarımı ödeyemiyorum. Uygulamada hesap detaylarımda bakiyemin 0,00 TL göründüğü halde KMH hesabım aktif edilmediği için mağduriyet yaşamaktayım.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımda kısıtlama olduğunu, bu yüzden işlem yapamadıklarını söylediler ancak kısıtlamanın sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve benden herhangi bir ek evrak ya da işlem talep edilmedi. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hala kredi ödemelerimi yapamıyor olmam hem finansal açıdan hem de kredi sicilim açısından risk oluşturuyor.
KMH hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve kredi ödemelerimi zamanında yapabilecek şekilde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
KMH hesap borcumu ödedim gecikmedeki kredilerimi ödemek isterken hesap kısıtlaması diyor müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor bu bankadan koşarak uzaklasın açıklama yapan yok bilgi veren yok maalesef hep tecrübesiz
