Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haldun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Coffy Konum Hatasından Dolayı Siparişim Teslim Edilmesi

Coffy Konum Hatasından Dolayı Siparişim Teslim Edilmesi
Coffy Konum Hatasından Dolayı Siparişim Teslim Edilmesi
Coffy Konum Hatasından Dolayı Siparişim Teslim Edilmesi
profile
Haldun
31 Mayıs 2024 16:15
443
Haldun'un Teşekkür Mesajı
“Problemi kısa sürede çözüme kavuşturan Coffy markası ülkemizin önemli bir markasıdır. Kalite ve hizmet anlamında uluslararası markalarla boy ölçüşebilir niteliktedir. Teşekkürler...”

Coffy kahve markasının Üsküdar şubesinin olduğu iş merkezinde Reklam-Yayın-Matbaa işleriyle iştigal ediyorum. Sürekli bu markadan kahve alırım. Uygulama üzerinden sipariş verip, siparişim hazır olduğunda da aşağı inip siparişimi teslim alırım. Sabah da aynı şekilde siparişimde sorun yaşamadım. Öğlen saatlerinde misafirim geldi. 2 Kahve 1 Pasta siparişi verdim her zamanki gibi. Fakat şubeye inip siparişimi teslim almak istediğimde, siparişimin Kadıköy Halitağa şubesine düştüğünü öğrendim. Hiç alakası olmayan bir konum yani.
Ne Üsküdar şubenin çalışanları, ne arayıp da görüştüğüm Halitağa şubesi çalışanları umursamadan hareket ettiler. Beyefendi, paranız çöp olmuş oldu yeniden sipariş vermelisiniz gibi edebe mugayir bir üslup kullandılar.
Bu markanın bu şekilde müşterilerine, üstelik kendi hatalarından dolayı alaya varan ifade kullanmaları kabul edilemez. Özellikle Halitağa şubesi çalışanı ve işletmecisinden şikayetçiyim.

31 Mayıs 2024 16:29 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Haldun Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

31 Mayıs 2024 17:07

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Haldun
Haldun
31 Mayıs 2024 17:10

Problemi kısa sürede çözüme kavuşturan Coffy markası ülkemizin önemli bir markasıdır. Kalite ve hizmet anlamında uluslararası markalarla boy ölçüşebilir niteliktedir. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arda
04 Eylül 2023 14:25
649
"Değerlendirmelerimi dinleyerek ürün ve yazılım ekibine ileten arkadaşa teşekkür ederim."
Coffy Uygulama Lokasyon Hatası
Coffy Uygulama Lokasyon Hatası
Coffy Uygulama Lokasyon Hatası
Coffy Uygulama Lokasyon Hatası
3
Recep sonucu yetersiz buldu

Yanlış Şube Seçimi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sonucu Ürün Ve Para Kaybı

profile
Recep
19 Ağustos 2025 12:01
343
yanlis-sube-secimi-ve-iptal-edilemeyen-siparis-sonucu-urun-ve-para-kaybi-2.jpg
yanlis-sube-secimi-ve-iptal-edilemeyen-siparis-sonucu-urun-ve-para-kaybi-1.jpg
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
14 Temmuz 2023 16:57
520
Coffy Ücret İadesi Yapmıyor

Kadıköy Coffy'de Saygısız Üslup Ve Hijyen Sorunu

profile
Halil
06 Ocak 2025 20:20
1.053
Kadıköy Coffy'de Saygısız Üslup Ve Hijyen Sorunu

Coffy Paramın İadesini İstiyorum

profile
Zeynep
13 Mayıs 2024 19:25
493
Coffy Paramın İadesini İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz