Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Coffy Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Çalışanlar

27 Haziran 2024 15:55936
Sude'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Etrafta dolaşan kocaman bir hamam böceği şaka gibiydi. Çalışanlara söylediğimde yeni ilaçlandı denildi. Lavabonun oradan da kaçtı, videoda görüldüğü gibi burada yemek yeniliyor, bir şeyler içiliyor; titizlik ve hijyen her zaman en önde olmalıdır. Bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadık. İstanbul Esenyurt şubenize de gittik, çalışanlar çok mütevaziydi ve temizdi fakat burada tuvalet kullanılacak durumda değil, hayvanların üremesine en uygun ortam oluşmuş. Lavabolar daha temiz olursa böceklerin de gelmeyeceğini düşünüyorum. Küçük bir böcek de değildi. Uzun zamandır ilaçlanmadığı ortada. Midemiz bulandığı için kalktık. Kahvenin de tadı aynı olsa da görseli farklı geldi. Uygulamadan sipariş vermiştik ve gelip aldık. Üzerine karamel dökülmedi, görselinde var dedik, içine koyduk dediler ve resmen yolladılar. Bizi ilgilenmediler. Çözümünüzü mağdur olan arkadaşlarımla bekliyoruz.

Gelişme

2 Temmuz 2024 10:54

Şikayetim ile ilgili aradılar o gün verilen siparişi tekrarlayıp hediye edeceklerini söylediler fakat öyle bir gelişme olmadı üst düzey yöneticilere aktarıp gelişmelerden haberdar edeceğiz dediler etmediler...

27 Haziran 2024 17:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Sude K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 2024 19:09

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Sude
30 Haziran 2024 17:39

Şikayet oluşturduğum gün verilen siparişlerimi tekrar yükleyecekerini ilettiler arayıp arayan kişi çok ilgiliydi fakat hiçbir iade veya ücretsiz kahve sunulmadı...

4 Temmuz 2024 15:31

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Sude
8 Temmuz 2024 18:25

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kahve Hazırlığında Hijyen Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Ekim 2025 12:31361

"Konula ilgili yardımcı olundu"

Kahve Dünyası'nda Latte İçinde Hamam Böceği Ve Yetersiz İlgi

7 Eylül 2025 19:141.058

17:34’te Park Afyon AVM’deki Kahve Dünyası’ndan iki adet latte aldık. Latteyi içerken çocuğumun ağzına kahvenin içinden ...

1

Hijyen Ve Havalandırma Sorunları: Arabica Coffee House Deneyimi

11 Aralık 2024 02:091.491

Merhaba, 10 Aralık Salı öğle saatlerinde Batıkent Gala'daki Arabica Coffee House şubenizi ziyaret ettim ve maalesef ya...

Hijyen Ve Havalandırma Sorunları: Arabica Coffee House Deneyimi
Hijyen Ve Havalandırma Sorunları: Arabica Coffee House Deneyimi
Hijyen Ve Havalandırma Sorunları: Arabica Coffee House Deneyimi
Hijyen Ve Havalandırma Sorunları: Arabica Coffee House Deneyimi
1

Espressolab Şubesinde Yanlış Sipariş Ve Kötü Hizmet Deneyimi

31 Aralık 2024 16:56580

Sefaköy Espressolab şubesinde siparişi fazla girdiler, fazla ücret aldılar. Kasada hanımefendi fiş vermedi ve kahveleri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazino Coffy Şubesi Hijyen Yok

Gazino CoffyŞubesi Hijyen Yok

Profil fotoğrafı
Tayfur
Yemek Sepeti Ve Coffy Hüsranı!

Yemek Sepeti VeCoffy Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme

Coffy KötüHizmet, Hijyensiz İşletme

Profil fotoğrafı
Hasan
Coffy Şenlik Cookie Taş Gibi!

Coffy ŞenlikCookie Taş Gibi!

Profil fotoğrafı
Seda
Coffy Bakırköy Şubesinde Temizlik Skandalı

Coffy BakırköyŞubesinde Temizlik Skandalı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular