to read complaints and reviews, or file yours.Coffy Cafe Gebze’de Flat White Kötü, Personel Soğuk
Yaklaşık iki hafta önce Gebze’de cadde üzerindeki Coffy Cafe’ye gittik ve arkadaşım benim için flat white siparişi verdi. Gelen içecek, yoğun köpük kremasıyla resmen cappuccino gibiydi; hayatımda içtiğim en kötü flat white’tı ve ürüne kesinlikle özen gösterilmemişti.
Kasada duran çalışanlar da oldukça gergin, somurtkan ve sinirliydi, müşteriye karşı ilgili değillerdi. Tuvalette peçete yoktu, lavaboyu da bu nedenle kullanamadım. Hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından Coffy’den hiçbir verim alamadım ve bu deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlar nedeniyle özellikle ilgili şubedeki personelin uyarılmasını ve hizmet kalitesi ile müşteri yaklaşımının düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Rümeysa K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri
