to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Yenibağlar'da bulunan Coffy şubesinde müşteriye karşı bilmiş bir tavır sergilendiğine şahit oldum. Bir barista tarafından. Küçük boy Flat White sipariş etmiştim; ancak elime kremasız ve su gibi bir kahve geldi. Değişim talep ettiğimde, baristanın tavrı sanki kahveyi ilk defa içiyormuşum gibi ve bilgim yokmuş gibi oldu. Elbette ben de gün sonunda yorgun olabiliyorum, çalışanların da yorgun olabileceğini anlıyorum; ancak müşteriye karşı bu şekilde bir tavır sergilenmesi uygun değil. Ben de bir barista olarak asla kimsenin yanına bu şekilde yaklaşmadım. Daha sonra barista, üslubumun yanlış olduğunu ve beğenmezsem değişim yapabileceklerini söyledi. Kendimi kibarca ifade ettiğim konusunda eminim. Hiçbir zaman 'Bunu değiştirin, bunu beğenmedim.' şeklinde bir yaklaşım sergilemedim. Keşke biraz egolarını bir kenara bırakabilseydiler.
20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 civarında Eskişehir Bağlar Coffy şubesinde, arkadaşımla birlikte iki adet kahve aldık (toplam 195 TL ödedim, sipariş numaram: 68f5f26CC07f013ea51fle73). Kahvemi içtiğimde tadının çok kötü olduğunu ve şurubunun eksik olduğunu fark ettim. Arkadaşımın kahvesiyle...
Coffy Eskişehir Üniversite Caddesi'ndeki yeni açılan şubede ön bahçede gider yok. Bu yüzden bahçeyi su basmış. Eskişehir'in soğuğunda ısıtıcı takılmamış. Çalışanlar galiba burada çalışmaktan hiç mutlu değiller. Espresso makinesinin buhar çubuğunu silmek gibi bir kavram asla yok. Sıcak çikolata yaptı...
Coffy Adana Gökkuşağı şubesinde sipariş ettiğim flat white, beklediğimden çok farklı ve tatmin edici olmayan bir şekilde servis edildi. Baristaya bu durumu ilettiğimde, kahvemi değiştiremeyeceğini söyledi. Kendi kahve makinem olduğunu ve kahve kültürüne aşina olduğumu belirttiğimde ise 'A101'den mi ...
Yorumlar