Çocuğum Tarafından İzinsiz Codashop Ödemesi İptali Ve İade Talebi

23 Eylül 2026 tarihinde saat 21:06 civarında iOS üzerinden Codashop aracılığıyla efootball oyunu için 659,99 TL tutarında, Papara kartıma ait bir ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcama, efootball hesabı bana ait olmasına rağmen, bilgim ve rızam dışında çocuğum tarafından yapılmıştır.

İşlem, Papara kartımdan çekilmiş olup Codashop üzerinden efootball Coin 2700 alımı olarak görünmektedir. Harcama yapılırken ben işlemden haberdar değildim, herhangi bir onayım ya da isteğim olmadan bu ödeme tamamlanmıştır. İşlem onay e-postasında ve Papara hareketlerinde bu tutar ve işlem detayları açıkça yer almaktadır.

Durumu fark ettikten sonra Codashop’un destek sayfası üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak doğru kanaldan ilerleyip ilerlemediğimden emin değilim ve şu ana kadar somut bir çözüm göremedim. Bu işlemin, çocuğum tarafından izinsiz ve kontrolüm dışında yapıldığı açık olduğundan, söz konusu 659,99 TL tutarındaki ödemeye ilişkin harcamanın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.