Codashop'ta Ödeme İşlemi Hata Veriyor Ve Sipariş Beklemede Kalıyor

Codashop internet sitesi üzerinden efootball için 2700 coin (550 TL) ve Batistuta Starter Pack satın almak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartımda yurt dışı işlemlerinin açık olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi, sistem sürekli hata verdi.

9 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık saat 14.50 civarında yaptığım bu işlemde ürünlerin üzerinde “purchase pending” ibaresi görünmeye başladı ve bu ibare hâlâ kaybolmadı. Ne ürünü teslim alabiliyorum ne de sorunsuz bir şekilde yeniden satın alma işlemi yapabiliyorum.

Kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon görünmemesine rağmen Codashop tarafında işlem bir türlü neticelenmiyor. Canlı destek / müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “beklemede” olduğu dışında net bir bilgi alamadım. Üstelik almak istediğim ürünlerdeki indirim 2 gün sonra bitecek ve bu gecikme nedeniyle fırsatı kaçırmak istemiyorum.

Codashop’taki bu “purchase pending” sorununun acilen incelenip düzeltilmesini, ilgili siparişlerin ya onaylanarak ürünlerin hesabıma tanımlanmasını ya da tüm blokelerin kaldırılarak sorunsuz şekilde yeniden satın alma işlemi yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.