Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cocopelli Yanılttı

profile
18 Aralık 10:00
29

Cocopelli üzerinden geçen hafta online alışveriş yaptım. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim siparişimde ürün bedeli 990 TL, Yurtiçi Kargo hizmet bedeli ise 75 TL olmak üzere toplam 1.065 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kargo geldiğinde adreste olamadığım için ürünü teslim alamadım.

Bugün firma tarafından telefonla arandım ve kargoyu teslim alamadığım gerekçesiyle beni zarara uğrattığımı söyleyerek 250 TL kargo bedeli talep ettiler. Telefonda iyi niyetli olmadığım ima edilerek son derece gayriciddi ve profesyonellikten uzak bir üslup kullanıldı. İnternet üzerinden yapılan satışlarda tüketicinin 30 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğunu bilen bir tüketici olarak, teslim alınamamış bir kargo için bu şekilde bir ücret talep edilmesini ve kullanılan dili asla kabul etmiyorum.

Ben firmadan benden talep edilen 250 TL’lik kargo ücretinin iptal edilmesini ve bu tür yaklaşımlar için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azmi sonuçtan hiç memnun değil

Cocopelli Haksız Kargo Kazancı

profile
21 Mart 2024 18:58
3.696
Cocopelli Haksız Kargo Kazancı
Cocopelli Haksız Kargo Kazancı
Cocopelli Haksız Kargo Kazancı
Cocopelli Haksız Kargo Kazancı
+3
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretleri Ve Gecikmeli İşlem Mağduriyeti

profile
25 Haziran 19:48
1.166

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 21 Gündür Yapılmayan İade

profile
06 Ekim 18:05
176
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 21 Gündür Yapılmayan İade
yanlis-urun-gonderimi-ve-21-gundur-yapilmayan-iade-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-21-gundur-yapilmayan-iade-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-21-gundur-yapilmayan-iade-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Gecikme

profile
26 Mayıs 20:13
54

profile
04 Ekim 2024 17:27
1.187
Yanıltıcı Bilgilendirme ve Geciken Teslimat
Yanıltıcı Bilgilendirme ve Geciken Teslimat
Yanıltıcı Bilgilendirme ve Geciken Teslimat
Benzer Şikayet Yaz