Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coca-Cola Ürün Sevkiyatının Durdurulması Tekel Bayisinde 2 Yıllık Mağduriyet

Ankara Keçiören Etlik Ayvalı Caddesi üzerinde bulunan tekel bayisi işletmecisiyim. Cadde üzerindeki tek tekel bayisi olmama rağmen yaklaşık 2 yıldır Coca-Cola ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

İş yerime Coca-Cola dolabı talep ettim, ayrıca düzenli ürün tedariki için de defalarca talepte bulundum; ancak 2 senedir hiçbir yetkili benimle doğru düzgün iletişime geçmedi. Uzun süredir Coca-Cola ürünleri de göndermiyorlar. En son yaklaşık 1 yıl önce sevkiyatçı ya da yetkiliyle görüştüğümde, sevkiyatçı geldiğinde mutlaka dükkânda olmam gerektiği, aksi halde teslimat yapılmayacağı söylendi.

Tekel bayisi olduğum için sabahın 9'unda her zaman iş yerinde olmam fiilen mümkün değil; bu durumu defalarca anlattım. Sorumlu kişiye ürünleri indirmelerini, IBAN verip ödemeyi hemen yapabileceğimi söylediğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ardından tamamen mal göndermeyi kestiler. Cadde üzerindeki tek tekel olmama rağmen 2 yıldır Coca-Cola ürünleri alamıyor olmam hem ticari olarak beni zarara uğratıyor hem de müşterilerimi başka yerlere yönlendirmek zorunda kalıyorum.

Coca-Cola yetkililerinin iş yerimle yeniden ilgilenmesini, ürün sevkiyatının yeniden başlamasını ve dolap talebimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Muharrem
5 Eylül 18:35

Hiçbir yetkili tarafından henüz aranmadım

7 Eylül 08:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coca-Cola Ankara Bayiliğiyle Süregelen Sipariş Ve Hizmet Sorunları

Yaklaşık bir yıldır Coca-Cola Ankara bayiliğiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son iki aydır siparişlerim hiç alın...

Coca-Cola Teslimatında Yetersiz Hizmet Ve Müşteri Mağduriyeti

İşletmekte olduğum tekel bayide, haftalık düzenli olarak Coca-Cola'dan verdiğim siparişler kapıya bırakılıp gidiliyor. İ...

Coca-Cola Bayi İlgisizliği Ve Teslimat Sorunu

Ankara Batıkent'te tekel kuruyemiş iş yeri işletmekteyim. 3 aydır Coca-Cola Ankara bayi Reya Ticaret'ten siparişim olmad...

Coca-Cola Sürekli Sipariş Alınıyor, Ürünler Teslim Edilmiyor: Dağıtımda Ciddi Aksaklık

Ankara'da bulunan işletmemde Coca-Cola ile uzun süredir çalışıyoruz, fakat son zamanlarda yaşadığımız sorunlar ciddi anl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Coca-Cola İçinden Boş Kola Cıktı

Coca-Cola İçindenBoş Kola Cıktı

Profil fotoğrafı
İlknur
Coca-Cola Bu Sembolü Çözemiyorum!

Coca-Cola BuSembolü Çözemiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Coca-Cola Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı

Coca-Cola MüşteriHizmetleri Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Kanat
Boş Coca-Cola Sorunu

Boş Coca-ColaSorunu

Profil fotoğrafı
Eyüp
Coca-Cola Altlarında Şişlik Olması

Coca-ColaAltlarında Şişlik Olması

Profil fotoğrafı
Trx

Öne ÇıkanKonular