Coca-Cola Faturasında Yanlış İskonto, Fazla Ödeme Düzeltmesi Gerekli
Coca-Cola ürünlerinin satış noktası olan Figos Crispi Chicken işletmecisiyim. 9 Temmuz tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında kesilen faturamızda iskontolar yanlış işlendiği için tarafımıza fazla tutar yansıtıldı.
Konuyla ilgili saha sorumlusu ile görüştüm, müşteri hizmetlerinin düzelteceği söylendi. Buna rağmen defalarca aramama rağmen “yazınızı gönderiyorsunuz, biz de videosunu çekip size gönderiyoruz efendim” şeklinde geri dönüşler dışında somut bir çözüm üretilmedi ve hata düzeltilmedi.
Yanlış uygulanan iskontoların incelenerek faturadaki fazla tutarın düzeltilmesini ve tarafımıza doğru şekilde yeniden fatura kesilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ulaşabilir veya dilediğiniz zaman e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi













