İstanbul Bölge Sorumluluğunun İlgisizliği Stok Boşlukları Ve Ciro Kaybına Neden Oluyor

Uzun yıllardır Coca-Cola ile çalışan ozcn Gıda Beykoz Market olarak, son dönemde İstanbul bölge sorumluluğu tarafındaki yönetici değişikliklerinden sonra firmadan neredeyse hiç destek alamıyoruz. Daha önce düzenli ve sorunsuz ilerleyen işleyiş, yeni yöneticilerle birlikte ciddi bir ilgisizliğe dönüştü.

İstanbul bölge sorumlusunun ilgisizliği nedeniyle siparişlerimiz düzgün alınmıyor, zamanında ürün tedarik edemediğimiz için raflarımız sık sık boş kalıyor ve bu durum doğrudan ciro kaybına yol açıyor. Müşterilerimize ürün veremediğimiz için hem markaya hem de işletmemize olan güven zedeleniyor.

WhatsApp üzerinden kendilerine yakın zamanda dönüş yapılmasını rica ettiğimde, bölge sorumlusu doğrudan iletişime geçmek yerine kendi altında çalışan yöneticisini beni aratmakla yetindi ve somut bir çözüm üretilmedi. Tüm bu süreçte ne sahadan ne de yönetimden tatmin edici bir ilgi ve destek göremiyoruz.

Coca-Cola gibi köklü bir markayla olan iş birliğimizin bu şekilde zarar görmesini istemiyoruz. İstanbul bölge sorumluluğu tarafında yaşanan bu ilgisizlik ve düzen sorununun acilen incelenmesini, ürün tedarikinde sürekliliğin sağlanmasını ve işimizin gerektirdiği desteğin verilmesini talep ediyoruz. Firmadan yetkili bir kişinin bizimle doğrudan iletişime geçerek mağduriyetimizi gidermesini istiyoruz.